Conditions

Nous croyons en votre droit à la vie privée. Nous le défendons sans relâche.

Conditions de la licence

Conditions de licence

Les présentes Conditions couvrent l’ensemble des programmes, services du Logiciel et applications Web WithSecure™ que vous utilisez sous licence ou qui se trouve à votre disposition, dont les outils d’assistance, les portails Web, les microprogrammes, le matériel et les services supportant directement votre exploitation du Logiciel, la documentation afférente ainsi que l’intégralité des mises à jour et mises à niveau de ces derniers (collectivement désignés le « Logiciel »). Les présentes Conditions s’appliquent également aux programmes qui sont mis à votre disposition avec la licence achetée ou le contrat de service associé dans lequel elles sont spécifiquement stipulées.

IMPORTANT – AVANT D’INSTALLER OU D’UTILISER LE LOGICIEL WITHSECURE, LISEZ ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS DE LICENCE (LES « CONDITIONS »). SI VOUS ÊTES MINEUR, DEMANDEZ EXPRESSÉMENT À VOS PARENTS OU À VOTRE TUTEUR LÉGAL DE VOUS LES LIRE AFIN D’EN PRENDRE PLEINEMENT CONNAISSANCE. LORSQUE VOUS SÉLECTIONNEZ L’OPTION D’ACCEPTATION OU QUE VOUS INSTALLEZ, COPIEZ OU UTILISEZ LE LOGICIEL, OU UN SERVICE FONDÉ SUR CE DERNIER, VOUS (EN TANT QUE PERSONNE PHYSIQUE OU MORALE) RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS, LES AVOIR COMPRISES ET ACCEPTEZ D’Y ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ SANS AUCUNE RESTRICTION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS L’INTÉGRALITÉ DES PRÉSENTES CONDITIONS, NE SÉLECTIONNEZ PAS L’OPTION D’ACCEPTATION ET N’INSTALLEZ PAS, NE COPIEZ PAS OU N’UTILISEZ PAS LE LOGICIEL.

Vous reconnaissez et acceptez que le Logiciel est soumis à des restrictions spécifiques, notamment en ce qui concerne son utilisation, ainsi qu’à certaines exigences techniques incluant, mais sans toutefois s’y limiter, le système d’exploitation, l’espace de stockage, l’emplacement géographique ou la connectivité réseau. Veuillez noter qu’il est possible que le Logiciel ne soit pas disponible et/ou autorisé dans votre pays de résidence.

Licence logicielle

Sous réserve du paiement des frais applicables et conformément aux présentes Conditions, un droit limité non exclusif, non transférable, incessible et révocable vous est octroyé en vue d’autoriser l’utilisation du Logiciel durant une période déterminée, selon les modalités d’un accord distinct entre vous et WithSecure ou ses distributeurs agréés.

Vous pouvez :

A) installer et utiliser le Logiciel uniquement sur le nombre de machines (généralement des périphériques portables, des ordinateurs personnels, des serveurs ou tout autre matériel désignés ci-après sous l’appellation d’« Appareil ») stipulé dans le Logiciel, le Certificat de licence WithSecure, la facture applicable, le coffret du produit ou l’accord auquel les présentes Conditions sont rattachées. Si le Logiciel est partagé via un réseau ou utilisé à des fins de filtrage du trafic au niveau de serveurs, de pare-feu ou de passerelles, vous devez posséder une licence correspondant à la capacité d’analyse ou au nombre total d’utilisateurs qui ont accès aux services du Logiciel. En de tels cas, vous pouvez installer le Logiciel sur autant de machines que nécessaire (cette disposition ne s’applique pas à WithSecure SENSE) ;

B) créer des copies du présent Logiciel à des fins d’installation et de sauvegarde uniquement ;

C) augmenter le nombre de licences en achetant davantage de licences.

Limitations de licence

Vous ne pouvez pas :

A) installer et utiliser le Logiciel de façon contraire aux présentes Conditions, au Certificat de licence WithSecure ou à toute autre documentation afférente ;

B) distribuer des copies du Logiciel à un tiers, transférer le Logiciel par voie électronique à un ordinateur appartenant à un tiers ou autoriser un tiers à copier le Logiciel, sauf si et dans la mesure où cette activité est expressément stipulée dans la documentation associée ;

C) modifier, adapter, traduire, louer, concéder, revendre, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir du Logiciel et/ou de fichiers associés (y compris, mais sans toutefois s’y limiter, les bases de données, les actualités, les descriptions ou tout autre contenu) ou de toute partie desdits éléments ;

D) décompiler le Logiciel et/ou les fichiers afférents (y compris, mais sans toutefois s’y limiter, les bases de données, les actualités, les descriptions ou les communications entre applications), en reconstituer la logique, les désassembler ou les réduire de quelque autre façon en une forme qui serait perceptible par une personne (sauf dans les limites autorisées par la législation contraignante sur les droits d’auteur) étant donné que le Logiciel contient ou peut contenir des secrets industriels dont WithSecure et ses concédants de licence sont les propriétaires exclusifs ;

E) utiliser la documentation à toute autre fin que celle pour laquelle elle a été initialement prévue, à savoir faciliter l’exploitation du Logiciel ;

F) divulguer à un tiers le code d’autorisation de la licence fourni pour l’installation ou l’utilisation de l’application (à l’exception d’une licence multi-utilisateur pour laquelle une telle divulgation est nécessaire) ;

G) utiliser le Logiciel ou toute partie de ce dernier pour implémenter un produit ou un service destiné à fonctionner sur ou avec le Logiciel à d’autres fins que celles pour lesquelles le Logiciel est fourni ;

H) apporter des modifications abusives aux paramètres radioélectriques de tout matériel à l’égard de sa certification dans votre localité ;

I) utiliser, le cas échéant, l’agent de mise à jour automatique intégré au Logiciel pour publier, distribuer et/ou obtenir un logiciel ou du contenu (i) non spécifiquement lié aux produits et/ou services WithSecure et (ii) non relatif à la sécurité (ou toute mise à jour dudit logiciel ou contenu) ;

J) utiliser le Logiciel pour les fins suivantes : (i) recueillir ou distribuer des informations confidentielles, du contenu protégé ou des secrets industriels en l’absence de toute autorisation expresse ; (ii) diffuser tout matériel illégal, diffamatoire, pornographique, grossier, importun, menaçant ou présentant du contenu et/ou du code destructeur ; (iii) consulter ou distribuer du contenu de nature pédophile ou bestial ; (iv) envoyer du courrier électronique abusif ; (v) perpétrer des attaques par déni de service, hameçonnage ou l’exécution de programmes malveillants, mener des actions de piratage informatique illégales, analyser des ports de façon illicite ou enfreindre un accès non autorisé ; (vi) usurper l’identité d’un tiers ; (vii) violer les droits légaux d’une autre personne ; (viii) violer les lois en vigueur y compris, sans toutefois s’y limiter, les lois de votre région relatives à l’exportation et au recyclage des produits spécifiques ; (ix) adopter un usage envahissant ou frauduleux susceptible de compromettre le fonctionnement du Logiciel ou la capacité d’autres utilisateurs à l’utiliser ; (x) gérer tout contenu ne respectant pas les directives établies en la matière par le distributeur du Logiciel.

Veuillez contacter directement WithSecure si vous êtes intéressé par tout autre droit que ceux accordés dans les présentes Conditions.

Conditions de licence supplémentaires pour les versions d’essai, bêta et gratuite du logiciel

En sus des modalités précitées, ces restrictions s’appliquent lorsque vous utilisez, téléchargez ou installez une version d’essai, bêta ou gratuite du Logiciel, ou qu’une licence vous est octroyée par WithSecure ou l’un de ses distributeurs à des fins d’évaluation uniquement. En pareil cas, le Logiciel est susceptible de subir des modifications et peut disposer de fonctionnalités améliorées dans un but promotionnel. Vous reconnaissez que l’utilisation du Logiciel est gratuite, (i) que WithSecure n’est nullement tenue de fournir des services d’assistance ou de maintenance liés à l’exploitation de ces versions du Logiciel et (ii) que WithSecure peut résilier à tout moment votre licence d’utilisation du Logiciel ou en limiter sa disponibilité, désactiver ou modifier ses fonctionnalités, ou limiter ou convertir des fonctionnalités gratuites en fonctionnalités payantes. Une licence à durée déterminée est octroyée dans le seul but d’évaluer le Logiciel ou de l’utiliser en tant qu’outil complémentaire ou particulier, et ce uniquement pendant la période d’essai indiquée, qui débute à la date d’enregistrement ou d’installation du Logiciel. À l’issue de cette période, vous devez acheter ladite licence du Logiciel auprès de WithSecure ou de l’un de ses distributeurs, ou détruire et cesser d’utiliser le Logiciel.

Les modalités de la présente section ne s’appliquent pas lorsque l’application SENSE est utilisée dans le cadre d’un abonnement gratuit.

Licences open source

Vous reconnaissez que des composants du Logiciel peuvent être concernés par des licences « open source » (« Licences OSS »). Certaines de ces Licences OSS requièrent que le distributeur mette le Logiciel à disposition au format de code source (désigné ci-après par l’appellation « Composants open source »). Les droits d’utilisation des Composants open source sont directement octroyés par leurs détenteurs respectifs, selon les textes de licence applicables. Lesdites Licences OSS s’appliquant aux Composants open source se trouvent dans le répertoire d’installation du Logiciel ou à tout autre emplacement similaire, tel qu’indiqué dans le Logiciel, lorsque les conditions des Licences OSS l’exigent.

Conditions propres à Cloud Protection pour Salesforce

Cloud Protection pour Salesforce est un logiciel distribué par WithSecure et non pas par salesforce.com. Par conséquent, ce dernier ne fait l’objet d’aucune garantie de la part de salesforce.com. Vous-même, ainsi que d’autres utilisateurs au sein de votre entreprise, pouvez l’utiliser en vue d’accéder à des données générales ou à caractère personnel dans le système salesforce.com. Notez toutefois que Cloud Protection pour Salesforce est susceptible de transmettre de telles données en dehors du cadre restrictif du système salesforce.com. Le cas échéant, salesforce.com décline toute responsabilité quant à leur confidentialité, leur sécurité ou leur intégrité.

Titre de propriété

Tout titre de propriété, droit de propriété et droit de propriété intellectuelle sur le Logiciel est détenu exclusivement par WithSecure et/ou ses concédants de licence. WithSecure et ses concédants de licence se réservent tous les droits qui ne vous ont pas été expressément octroyés.

Garantie limitée et exclusions

Exclusion de garantie relative au Logiciel. LE LOGICIEL EST FOURNI « EN L’ÉTAT », SANS AUCUNE AUTRE GARANTIE QUE CELLE EXPRESSÉMENT STIPULÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS. WITHSECURE, SES CONCÉDANTS DE LICENCE ET SES DISTRIBUTEURS NE GARANTISSENT PAS LE LOGICIEL OU LA DOCUMENTATION ASSOCIÉE EN CE QUI CONCERNE LEUR EXACTITUDE, LEUR PRÉCISION, LEUR FIABILITÉ OU AUTRE. WITHSECURE, SES CONCÉDANTS DE LICENCE ET SES DISTRIBUTEURS EXCLUENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE TITRE DE PROPRIÉTÉ, DE DISPONIBILITÉ, DE PERFORMANCES, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE COMMERCIALISATION OU D’ADÉQUATION AVEC UN USAGE PARTICULIER. VOUS ASSUMEZ L’INTÉGRALITÉ DES RISQUES CONCERNANT LES RÉSULTATS ET LES PERFORMANCES DU LOGICIEL.

Certains pays n’autorisent pas la restriction ou l’exclusion de garanties expresses ou implicites, auquel cas l’exclusion susmentionnée ne s’applique pas à vous et vous pouvez bénéficier d’autres droits susceptibles de varier d’une juridiction à l’autre.

Garantie matérielle – États-Unis

Aux États-Unis, WithSecure assortit ses produits d’une garantie limitée d’un (1) an (la « Garantie »). Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris, sans toutefois s’y limiter, ceux relatifs aux produits non conformes ou présentant des vices cachés. Par conséquent, la Garantie s’ajoute aux droits conférés par la législation en matière de protection des consommateurs appliquée aux États-Unis, au lieu de venir les remplacer.

La Garantie commence à compter de la date d’achat initiale du produit auprès de WithSecure ou de l’un de ses distributeurs agréés. Si un défaut survient au cours de la période de garantie, WithSecure, à sa discrétion et dans la mesure exigée par la législation applicable, (a) réparera gratuitement le produit avec des pièces neuves ou des pièces d’occasion équivalentes à des pièces neuves en matière de performance et de fiabilité, ou (b) remplacera le produit par un produit au moins équivalent sur le plan fonctionnel, qui sera constitué de pièces neuves ou de pièces d’occasion équivalentes à des pièces neuves en matière de performance et de fiabilité, ou (c) vous remboursera le produit au prix d’achat d’origine. Cette Garantie ne couvre pas les dommages causés par accident et par une utilisation abusive, ou toute défaillance ne découlant pas d’un vice de fabrication et de main-d’œuvre, y compris, sans toutefois s’y limiter, lorsque le produit n’a pas été utilisé et entretenu conformément aux conditions d’utilisation ainsi qu’à la documentation afférente. Cette Garantie devient nulle et non avenue si le produit a subi des modifications ou des réparations sans l’autorisation préalable de WithSecure et si son numéro de série d’origine a été retiré, effacé et/ou altéré.

À l’exception des droits qui vous sont accordés par la législation applicable dans votre pays, toutes les garanties, conditions et autres modalités qui ne sont pas stipulées dans ce document de garantie sont exclues de la Garantie. WithSecure ne déclare, ne garantit, ni n’assure être en mesure de réparer ou de remplacer tout produit au titre de cette Garantie, sans risque pour les informations et/ou les données qui y sont stockées ou perte de celles-ci. WithSecure ne saurait être tenue responsable des pertes ou des dommages causés lorsque : (a) il n’y a pas de manquement à cette Garantie de la part de WithSecure, (b) ces pertes ou ces dommages ne constituent pas une conséquence raisonnablement prévisible d’un tel manquement au moment de l’achat ou (c) ces pertes ou ces dommages résultent eux-mêmes d’une perte de revenus, d’activité, de données ou de bénéfices. Les dispositions de la présente Garantie ne s’appliquent pas en cas (1) de mort ou de préjudice corporel, (2) de fraude ou de faute grave, (3) d’allégation frauduleuse ou (4) de toute autre forme de responsabilité ne pouvant être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable.

Certains états ou pays n’autorisent pas la limitation de la durée des garanties légales ou bien autorisent l’exclusion ou la limitation des dommages accidentels et/ou indirects dans le cas des produits de consommation. Il se peut donc que ces exclusions ou restrictions ne soient pas applicables. Notez que cette Garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d’autres droits selon l’état ou le pays où vous résidez. Nous vous invitons à vous informer de l’étendue de vos droits en consultant les lois applicables dans votre état ou votre pays. Pour toute réclamation au titre de la Garantie, veuillez contacter le service clients WithSecure en vous munissant d’une preuve d’achat valide.

Restriction de responsabilité

Limitation de responsabilité distincte pour certaines catégories de dommages. EN AUCUN CAS ET CONFORMÉMENT À AUCUNE DOCTRINE, Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S’Y LIMITER, LE PRÉJUDICE OU LE CONTRAT, WITHSECURE, SES EMPLOYÉS, SES CONCÉDANTS DE LICENCE, SES DISTRIBUTEURS OU SES FOURNISSEURS NE SONT RESPONSABLES ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE ACCIDENTEL OU INDIRECT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y RESTREINDRE, LA PERTE DE REVENUS OU DE CHIFFRE D’AFFAIRES, LA PERTE OU L’ENDOMMAGEMENT DE DONNÉES OU DE FICHIERS, LES DÉFAILLANCES OU DYSFONCTIONNEMENTS D’APPAREILS OU D’APPLICATIONS, OU TOUTE AUTRE PERTE COMMERCIALE OU ÉCONOMIQUE DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION DU LOGICIEL, DE LA DOCUMENTATION AFFÉRENTE OU DE SERVICES TIERS, MÊME SI WITHSECURE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

Limitation de responsabilité globale. LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE DE WITHSECURE, SES CONCÉDANTS DE LICENCE OU SES DISTRIBUTEURS ENVERS VOUS POUR DES DOMMAGES RÉELS, QUELLE QU’EN SOIT LA CAUSE, NE SAURAIT DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR ACQUÉRIR LE LOGICIEL. EN CAS DE DOMMAGES RÉSULTANT D’UNE DÉFAILLANCE DU LOGICIEL CONDUISANT À LA PERTE, À LA CORRUPTION, À LA DIVULGATION NON AUTORISÉE OU À UNE INDISPONIBILITÉ PROLONGÉE DU CONTENU, LA RESPONSABILITÉ SERA EXPRESSÉMENT LIMITÉE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR ACQUÉRIR LA LICENCE DU LOGICIEL PENDANT LES SIX MOIS PRÉCÉDANT UNE TELLE DÉFAILLANCE.

Droits inaliénables des consommateurs et bénéficiaires des Conditions. Certaines juridictions ne permettent pas la limitation ou l’exclusion de la responsabilité, de sorte que les limitations ou les exclusions susmentionnées peuvent ne pas s’appliquer ou ne s’appliquer que partiellement. Aucune stipulation des présentes Conditions ne vient contredire les droits légaux d’une quelconque partie agissant en qualité de consommateur. WithSecure agit au nom de ses employés, ses distributeurs, ses concédants de licence, ses fournisseurs et ses sociétés affiliées dans le but de décliner, d’exclure et de restreindre les obligations, les garanties et les responsabilités décrites dans les présentes Conditions, et ceci à nulle autre fin.

Limitation de responsabilité en droits allemand et autrichien. Pour les licences achetées par des consommateurs résidant en Allemagne ou en Autriche, les restrictions de responsabilité s’appliquent en lieu et place des sections 1 et 2 susmentionnées. En ce qui concerne les actions en dommages-intérêts, indemnisation des dépenses et responsabilité, qu’elles découlent d’un contrat, d’un préjudice, de la violation d’une obligation légale ou de toute autre stipulation de la présente Licence, les stipulations suivantes s’appliquent : WithSecure, ses concédants de licence, ses distributeurs ou ses fournisseurs sont responsables sans restriction aucune (i) des dommages causés intentionnellement ou en raison d’une négligence grave, (ii) des demandes conformes aux lois allemande/autrichienne relative à la responsabilité du fait des produits et (iii) en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En cas de simple négligence, les stipulations suivantes s’appliquent : WithSecure, ses concédants de licence, ses distributeurs ou ses fournisseurs ne peuvent être tenus pour responsables que dans la mesure où une obligation contractuelle essentielle (capitale) a été violée. Ladite responsabilité doit être limitée aux dommages contractuels typiques et prévisibles en cas de dommages matériels et pécuniaires.

Indemnisation en cas de perte ou d’endommagement. Vous consentez à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité WithSecure, ses employés, ses agents, ses concédants de licence, ses distributeurs et ses fournisseurs (collectivement désignés ci-après les « Indemnitaires ») pour (i) tous les coûts, frais, actions, dommages, responsabilités encourus et/ou procédures menées à l’encontre de l’un des Indemnitaires, y compris, mais sans toutefois s’y limiter, à la suite d’une conduite illégale et/ou d’une violation des droits de tiers, (ii) en dehors des frais d’avocat et de consultant induits et/ou (iii) pour tout dommage que vous pouvez provoquer via votre utilisation du Logiciel.

Confidentialité et collecte de données

Collecte de données. Vous reconnaissez que WithSecure peut être amenée à collecter et à traiter certaines données relatives à l’utilisation de vos services et/ou de votre réseau dans le cadre exclusif de la fourniture de services afférents au Logiciel ou de la gestion de la relation client. Dans la mesure où la nature des données collectées ainsi que l’usage qui en fait varient selon leur type et la version du Logiciel, nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité WithSecure applicables en vue d’obtenir de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel. Lesdites politiques sont disponibles dans l’interface utilisateur du Logiciel et/ou la section correspondante sur le site Web de WithSecure. La section suivante énumère les différents types de données habituellement collectées par le Logiciel et spécifie à quelles fins ces dernières sont utilisées.

Données techniques et de sécurité. Afin de permettre à WithSecure de protéger non seulement votre appareil, mais aussi votre vie numérique au sens large, le Logiciel doit procéder à la collecte et au traitement de données relatives à son utilisation propre ainsi qu’à votre appareil. Il s’agit généralement de données de sécurité des objets, de résultats d’analyse, de métadonnées de fichier, de statistiques d’utilisation et d’autres données similaires. Notre principe directeur consiste à préserver au maximum votre anonymat vis-à-vis de ces données.

Données à caractère personnel. WithSecure collecte et traite également des données à caractère personnel qui correspondent généralement à i) des données que vous avez vous-même transmises (par exemple, des informations d’enregistrement/coordonnées ou des informations divulguées en vue d’obtenir de l’assistance), ii) des données automatiquement collectées par le Logiciel ou dont la collecte découle de l’utilisation de fonctionnalités spécifiques (par exemple, des informations relatives à l’attribution de licences, à l’appareil, au Logiciel, à l’activité de votre compte d’utilisateur, à la localisation de votre appareil, au système d’exploitation, etc.) et iii) des données limitées issues des données techniques et de sécurité susmentionnées (par exemple, le nom de programmes malveillants bloqués).

Transferts, divulgations et conformité. WithSecure peut entreprendre les activités de traitement de données susmentionnées par le biais de ses sociétés affiliées ou de ses sous-traitants. Notez que WithSecure est en outre susceptible de divulguer des données spécifiques à ses distributeurs ou autres opérateurs partenaires aux termes prévus dans la politique de confidentialité WithSecure applicable. Lesdites parties peuvent être situées ou non dans l’EEE. Lorsque les circonstances l’exigent, WithSecure peut également traiter et divulguer des données en vue de répondre à des intérêts légitimes conformément à la législation en vigueur.

Transparence et clients professionnels. WithSecure Protection Service for Business est conçu pour être administré conjointement par vous (en qualité de client professionnel), par WithSecure et par nos partenaires. Sous réserve d’un accord préalable, les rôles et les responsabilités des différentes parties impliquées dans le traitement des données à caractère personnel au regard de cette configuration sont stipulés dans une politique de confidentialité spécifique que vous acceptez de communiquer à vos employés.

Autorisations accordées à WithSecure

Afin d’assurer la fonctionnalité du Logiciel, vous autorisez WithSecure à transférer en votre nom des fichiers suspects contenant du code exécutable de votre Appareil ou de vos comptes de service tiers liés au Logiciel vers ses systèmes principaux, sur lesquels WithSecure pourra en analyser plus efficacement les activités malveillantes.

Commentaires

En soumettant directement des commentaires, des idées et des suggestions d’amélioration à WithSecure (les « Commentaires »), vous octroyez à WithSecure un droit transférable, non exclusif, cessible, gratuit et sans limitation de territoire l’autorisant à utiliser lesdits Commentaires dans ses produits et dans l’exercice de ses activités pendant toute la durée de la protection légale accordée par les conventions, les traités internationaux, les réglementations, les lois et les droits applicables en matière de droit d’auteur ou de propriété industrielle.

Généralités

Modifications. WithSecure améliore continuellement ses services et se réserve le droit de modifier des fonctionnalités du Logiciel. Ces modifications ont pour but de vous fournir des produits ou des services de meilleure qualité, d’adapter le Logiciel aux évolutions du marché ou des réglementations en vigueur, de tenir compte de contraintes techniques futures, ou toute autre raison similaire et valide. Par conséquent, WithSecure a besoin de mettre à niveau et de modifier le Logiciel de façon ponctuelle. Cela peut notamment inclure l’ajout ou la suppression de fonctionnalités. Pour une sécurité et une facilité d’utilisation optimales, utilisez la dernière version du Logiciel lorsque l’application de ces modifications requiert votre consentement. WithSecure se réserve également le droit d’interrompre la maintenance et l’assistance dédiées à certaines versions du Logiciel (dont celles conçues pour fonctionner avec des systèmes d’exploitation spécifiques), ce qui, en l’absence de mises à jour récentes, risque de les rendre inutilisables à terme. Toute utilisation du Logiciel alors que la maintenance a été interrompue est fortement déconseillée et engage votre entière responsabilité. Vous trouverez de plus amples informations sur les pratiques en matière de cycle de vie des produits sur le site Web de WithSecure. Étant donné que le Logiciel est susceptible d’évoluer au cours de votre abonnement, WithSecure peut être amenée à revoir les présentes Conditions sur la base des mises à jour effectuées et, le cas échéant, les nouvelles Conditions s’appliqueront aux versions correspondantes du Logiciel, sous réserve d’acceptation. Afin de pouvoir utiliser le Logiciel mis à jour, il est impératif d’accepter au préalable les Conditions associées. Lorsque vous acceptez une nouvelle version des Conditions lors de l’installation du Logiciel sur un nouvel appareil ou de la mise à jour d’un appareil existant, cette dernière couvre automatiquement l’ensemble des appareils et des installations liés à votre abonnement (mais ne prévaut pas sur les conditions de la boutique d’applications).

Si une quelconque partie des Conditions se trouve être nulle et inapplicable, elle n’affectera pas la validité du reste des Conditions, qui resteront alors valides et en vigueur.

Coûts de transfert de données. Vous reconnaissez que l’utilisation du Logiciel peut occasionner des coûts de transfert de données supplémentaires. Ceux-ci peuvent varier en fonction du type d’Appareil/de connexion/de réseau opérateur et vous incombent personnellement, en aucun cas à WithSecure.

Conditions supplémentaires. Le Logiciel peut contenir des applications/portails Web ou des logiciels tiers (« Sites »). L’utilisation desdits Sites peut être sujette à des conditions supplémentaires. Vous acceptez de prendre connaissance de ces conditions d’utilisation supplémentaires et d’utiliser de tels Sites en parfaite conformité avec ces dernières. Ces Sites peuvent également appartenir aux distributeurs de WithSecure ou à d’autres tiers. WithSecure n’assume aucune responsabilité en ce qui concerne les Sites de tiers, quels qu’ils soient.

Disponibilité. Vous êtes informé et acceptez par la présente que tout ou partie du Logiciel puisse être temporairement indisponible/hors service en cas de réparation, de mise à niveau, de maintenance ou pour des raisons indépendantes de la volonté de WithSecure (force majeure). WithSecure, ses concédants de licence ou ses distributeurs ne sauraient être tenus pour responsables des conséquences de telles interruptions et s’engagent à restaurer la disponibilité/le fonctionnement du Logiciel dès que possible, en fonction des contraintes techniques rencontrées.

Résiliation. Sans préjudice de tout autre droit relatif à la résiliation ou à l’expiration prévu par les présentes Conditions, le contrat ou la législation en vigueur, WithSecure peut résilier votre licence d’utilisation du Logiciel immédiatement et sans préavis en cas de violation desdites Conditions ou d’utilisation non conforme des fonctionnalités du Logiciel aux fins stipulées dans la documentation officielle. En ce qui concerne WithSecure SENSE, une telle résiliation suppose la résiliation des services de sécurité fournis dans le cadre de votre abonnement valide correspondant. Le cas échéant, vous pouvez, nonobstant cela, continuer d’utiliser l’application WithSecure SENSE ainsi que le matériel associé en l’absence des services de sécurité. Par conséquent, les présentes Conditions sont toujours applicables à l’issue de la résiliation et restent en vigueur pour l’application WithSecure SENSE et le matériel exempts de services de sécurité.

Si WithSecure observe que vous utilisez le Logiciel (i) en violation des présentes Conditions, (ii) d’autres termes applicables, (iii) contrairement à l’usage prévu, (iv) d’une façon susceptible de remettre en question son utilisation par un tiers (par exemple, en monopolisant la bande passante d’accès) ou de causer préjudice à des tiers, WithSecure se réserve le droit (i) de ne pas renouveler votre licence, (ii) de limiter votre utilisation du Logiciel ou d’une partie de celui-ci et (iii) de résilier la licence. En cas de résiliation du contrat liant WithSecure au distributeur qui vous a fourni le Logiciel, WithSecure ou son distributeur peut vous informer de la résiliation anticipée de votre licence. Le cas échéant, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement, dommages-intérêts ou autre compensation de la part de WithSecure. Les Conditions relatives aux restrictions d’utilisation survivent à toute résiliation, quel qu’en soit le motif.

Restrictions à l’exportation. Vous acceptez et reconnaissez que le Logiciel peut être soumis à des restrictions et à des contrôles imposés par les législations et les réglementations nationales, y compris, mais sans toutefois s’y limiter, aux réglementations en matière d’exportation de l’Union européenne ou à l’« Export Administration Act », la loi américaine relative à l’administration des exportations (les « Règles en matière d’exportation »). Vous acceptez et certifiez que ni le Logiciel ni aucun produit directement dérivé de ce dernier n’est ou ne sera acquis, expédié, transféré ou réexporté, que ce soit de manière directe ou indirecte, vers aucun autre pays vers lequel une telle exportation est interdite en vertu des Règles en matière d’exportation et des réglementations y afférentes et qu’il ne sera utilisé à aucune fin interdite par ces mêmes Règles et réglementations. En utilisant le Logiciel, vous reconnaissez et acceptez ce qui précède, et vous garantissez que vous respecterez les Règles en matière d’exportation lorsque vous exporterez, réexporterez ou importerez le Logiciel ou toute technologie informatique sous-jacente. En outre, vous garantissez que vous n’êtes pas un ressortissant d’un pays soumis à un embargo des États-Unis, ni ne figurez dans la Table of Denial Orders (Liste des commandes proscrites) ou la liste des Specially Designated Nationals (Liste des ressortissants spécialement désignés) du Ministère américain des Finances.

Droits de licence du gouvernement des États-Unis. Si la présente Licence est acquise au nom des États-Unis d’Amérique, de ses instances et/ou de ses organes (le « Gouvernement américain »), vous reconnaissez que le Logiciel et la documentation sont respectivement un « logiciel commercial » et de la « documentation relative à un logiciel commercial », tels que ces termes sont définis pour les besoins des Règlements d’acquisition fédéraux (Federal Acquisition Regulations ou FAR) en cas d’acquisition par les agences civiles (48 C.F.R. 2.101) et du Supplément relatif aux règlements d’acquisition fédéraux par le Ministère de la Défense (Department of Defense Federal Acquisition Regulation Supplement ou DFARS) en cas d’acquisition par le Ministère de la Défense (48 C.F.R. 252.227-7014(a)(1) et (5)). Conformément aux points 48 C.F.R. 12.212 des FAR et 48 C.F.R. 227.7202 des DFARS ainsi qu’à d’autres règlements applicables, toute utilisation, modification, reproduction, publication, exécution, représentation, divulgation ou distribution du Logiciel et de la documentation par ou pour le Gouvernement américain est exclusivement régie par les présentes Conditions et est interdite en dehors des cas expressément prévus par lesdites Conditions.

Activités à haut risque. Le Logiciel n’est pas tolérant aux pannes, sauf stipulation expresse dans la documentation du produit, et n’est pas conçu, fabriqué ou destiné à être utilisé ou revendu en tant qu’équipement de contrôle dans des environnements à risque dont les performances ne doivent subir aucune défaillance, notamment dans les installations nucléaires, la navigation aérienne ou les systèmes de communication, le contrôle du trafic aérien, les appareils de réanimation ou les systèmes d’armement, dans lesquels des défaillances du Logiciel peuvent directement provoquer la mort, des préjudices corporels ou de graves dommages matériels ou environnementaux (les « Activités à haut risque »). WithSecure et ses fournisseurs déclinent toute garantie expresse ou implicite d’adéquation du Logiciel aux Activités à haut risque.

Droit applicable et règlement de conflits. Sauf stipulation contraire ci-après, les présentes Conditions sont régies par le droit finlandais, sans égard aux conflits de lois, de règles et de principes, ni à la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises (CVIM). Les tribunaux finlandais disposent de la compétence exclusive pour trancher tout litige se rapportant aux présentes Conditions.

Dans le cas de licences achetées par ou pour le compte de détenteurs de licence résidant aux États-Unis ou exerçant des activités régies par les lois en vigueur aux États-Unis, ces Conditions sont gouvernées par les lois de l’État de New York, sans égard aux conflits de lois, de règles et de principes, ni à la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises (CVIM). Le cas échéant, le règlement de tout litige découlant des présentes Conditions est soumis à la compétence exclusive des tribunaux fédéraux et d’État de New York.

En ce qui concerne les licences acquises par des consommateurs résidant hors de Finlande ou des États-Unis, les présentes Conditions peuvent être régies par les lois locales impératives de telles juridictions. Si WithSecure choisit de ne pas insister sur l’application de ses droits conformément aux présentes Conditions, cela ne saurait être interprété comme une renonciation de WithSecure à faire valoir lesdits droits à l’avenir.

Dans le cas où vous seriez un consommateur résidant au sein de l’UE et que vous et WithSecure, ou l’un de ses distributeurs, ne parviendriez pas à une résolution amiable d’un litige relatif à ces Conditions, vous pouvez avoir recours aux services de votre organisme local et national de règlement des conflits pour tout litige de consommation. Pour accéder à la liste complète des organismes de règlement des conflits compétents dans votre pays, consultez la page suivante : https://webgate.ec.europa.eu/odr. Vous pouvez également utiliser la plateforme en ligne d’aide au règlement des conflits disponible sur http://ec.europa.eu/odr afin de résoudre un litige de consommation.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, rendez-vous sur withsecure.com/support et consultez la section Assistance. Pour tout problème lié au support technique, contactez directement votre fournisseur de services.

 

Element Vulnerability Management

WithSecure™ Elements Vulnerability Management

IMPORTANT – Before installing or using WithSecure Elements Vulnerability Management, carefully read the following legal terms (“Terms”). By selecting the accepting option, or by installing, copying or using WithSecure Elements Vulnerability Management, You’re agreeing to these Terms on behalf of Your organization (“You”), and You agree You have read these Terms, understand them and agree to be legally bound by them. If You do not agree to all of the terms, do not install, use or copy WithSecure Elements Vulnerability Management.

Scope

These Terms cover the WithSecure Elements Vulnerability Management and security scanning solution developed by WithSecure and any services, tools or portals based on and/or directly related thereto, including any adjustments to them in the form of updates/upgrades and/or customer-specific adjustments and any related documentation (“WithSecure Elements Vulnerability Management”).

License grant

Subject to these Terms and the payment of applicable license / subscription fees, WithSecure grants You a non-exclusive, non-transferable right to use the specified WithSecure Elements Vulnerability Management version, for a specified time period, as separately agreed between You and WithSecure or its distributors. WithSecure and its licensors reserve any and all rights not expressly granted to You.

Additionally, upon Your request and WithSecure’s approval, WithSecure may grant You a limited, non-exclusive, non-transferable right to evaluate WithSecure Elements Vulnerability Management for non-commercial purposes. You must purchase a license / subscription to WithSecure Elements Vulnerability Management to continue to use WithSecure Elements Vulnerability Management commercially after the evaluation period ends.

You as the licensee may use WithSecure Elements Vulnerability Management:

  • for Your internal operations and internal security purposes to seek and assess information technology vulnerabilities for Your own networks, websites, applications and/or systems;
  • to provide services to third parties to seek and assess information technology vulnerabilities on such third party’s networks, websites, applications and/or systems, provided that You’re authorized to do this and have received all required consents from such third parties;
  • to permit a third party to administer and/or use WithSecure Elements Vulnerability Management on Your behalf to perform security services for Your business as specified in section 3 below.

 

Third party use and access

You as the licensee may permit a third party to administer WithSecure Elements Vulnerability Management and/or use WithSecure Elements Vulnerability Management to perform security services for Your business, provided that i) any such third party use or administration is for Your sole benefit and on Your behalf, and ii) You are legally responsible and liable for such third party’s use of WithSecure Elements Vulnerability Management including any obligations arising from such use and any breach by such third party of these Terms. Upon 30 days’ notice, WithSecure may withdraw its consent to the use of any third party. No other access to, use, copying, disclosure or distribution of WithSecure Elements Vulnerability Management by third parties is permitted.

You agree to use commercially reasonable efforts to ensure that no unauthorized parties have access to or use WithSecure Elements Vulnerability Management and that no unauthorized copy, disclosure or distribution of WithSecure Elements Vulnerability Management, in whole or in part, in any form is made by You or any third party. You agree to notify WithSecure promptly of any unauthorized access to, use, copying, disclosure or distribution of WithSecure Elements Vulnerability Management. You acknowledge that WithSecure Elements Vulnerability Management contains valuable confidential information and trade secrets of WithSecure and/or its licensors.

License restrictions

You are not allowed to:

  • access, use, copy, exploit, disclose or distribute WithSecure Elements Vulnerability Management except as expressly set out in these Terms;
  • demonstrate, sell, offer to sell, distribute or transfer WithSecure Elements Vulnerability Management or any portion thereof to any third party;
  • use WithSecure Elements Vulnerability Management or any portion thereof to implement any product or service to operate on or in connection with WithSecure Elements Vulnerability Management for any other purpose than for which WithSecure Elements Vulnerability Management is provided;
  • create derivative works based upon WithSecure Elements Vulnerability Management or any portion thereof;
  • decompile, disassemble, reverse engineer, or otherwise attempt to derive, obtain or modify the source code of WithSecure Elements Vulnerability Management;
  • use WithSecure Elements Vulnerability Management if You are, or You work for, a competitor of WithSecure’s in the software security industry;
  • sublicense any of the rights granted to You in these Terms.

 

Intellectual property

WithSecure and its licensors retain all right, title, and interest in WithSecure Elements Vulnerability Management as well as any tools provided by WithSecure. Except as expressly set forth in section 2, nothing in these Terms shall be construed as conferring on You any express or implied license, option to license, or other right to any confidential information, technology, software or intellectual property rights embodied in WithSecure Elements Vulnerability Management. All intellectual property rights pertaining to WithSecure Elements Vulnerability Management shall be and remain the property of WithSecure and/or its licensors. You acknowledge that WithSecure may freely use any suggestions, comments or other feedback about WithSecure Elements Vulnerability Management.

Warranty

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, WITHSECURE AND ITS AFFILIATES, SUPPLIERS AND DISTRIBUTORS MAKE NO WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT WITHSECURE ELEMENTS VULNERABILITY MANAGEMENT. WITHSECURE ELEMENTS VULNERABILITY MANAGEMENT IS PROVIDED “AS IS”. WITHSECURE DOES NOT GUARANTEE THE COMPLETENESS OR ACCURACY OF THE RESULTS OR THAT WITHSECURE ELEMENTS VULNERABILITY MANAGEMENT WILL FIND ALL SECURITY VULNERABILITIES. WITHSECURE ALSO DISCLAIMS ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NON-INFRINGEMENT.

No oral or written information or instructions given by WithSecure, its dealers, distributors, agents, or employees shall create a warranty and You may not rely on any such information or instructions. Some jurisdictions don’t allow the disclaimers in this paragraph, so they may not apply to You.

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IN NO EVENT AND UNDER NO LEGAL THEORY, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO TORT OR CONTRACT, SHALL WITHSECURE, ITS EMPLOYEES, ITS LICENSORS, ITS DISTRIBUTORS OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE TO YOU FOR ANY SPECIAL, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL OR INDIRECT DAMAGES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF REVENUE OR PROFIT, LOST OR DAMAGED DATA, FILES OR DEVICES, APPLICATION FAILURE OR MALFUNCTION, NETWORK IMPAIRMENT, OR OTHER COMMERCIAL OR ECONOMIC LOSS, ARISING OUT OF THE USE OF, OR INABILITY TO USE, WITHSECURE ELEMENTS VULNERABILITY MANAGEMENT, EVEN IF WITHSECURE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

WITHSECURE’S, ITS LICENSORS’ OR ITS DISTRIBUTORS’ MAXIMUM AGGREGATE LIABILITY TO YOU FOR ACTUAL DAMAGES FOR ANY CAUSE WHATSOEVER SHALL IN NO EVENT EXCEED THE TOTAL AMOUNTS PAID BY YOU FOR WITHSECURE ELEMENTS VULNERABILITY MANAGEMENT FOR A PERIOD OF SIX (6) MONTHS IMMEDIATELY PRECEDING THE EVENT CAUSING THE LIABILITY.

Some jurisdictions do not allow the limitation or exclusion of liability for incidental or consequential damages so the above limitation or exclusion may not apply to You or may apply to You only in part. WithSecure is acting also on behalf of its employees, distributors, licensors, suppliers and affiliates to disclaim, exclude and restrict obligations, warranties, and liability as provided in these Terms, but in no other respects and for no other purpose.

Your responsibility

You are solely responsible and assume the entire risk and liability for Your use of WithSecure Elements Vulnerability Management and Your actions based on the results provided by WithSecure Elements Vulnerability Management.

Notwithstanding anything to the contrary set out in these Terms, You shall defend, indemnify and hold WithSecure, its subsidiaries, and their employees harmless from damages, liabilities, costs and expenses (including reasonable attorneys’ fees) incurred by WithSecure, its subsidiaries, or their employees in relation to claims and actions arising out of or relating to Your use of WithSecure Elements Vulnerability Management and/or the services You provide to third parties through Your use of WithSecure Elements Vulnerability Management.

Confidentiality

“Confidential Information” shall mean WithSecure Elements Vulnerability Management and all other information disclosed to You that WithSecure characterizes as confidential at the time of its disclosure either in writing or orally, or that, given the nature of the information or the circumstances surrounding its disclosure, reasonably should be considered as confidential, except for information which You can demonstrate: (a) is previously rightfully known to You without restriction on disclosure; (b) is or becomes, from no act or failure to act on Your part, generally known in the relevant industry or public domain; (c) is disclosed to You by a third party as a matter of right and without restriction on disclosure; or (d) is independently developed by You without access to the Confidential Information. You shall use Your best efforts to preserve and protect the confidentiality of the Confidential Information at all times. You shall not disclose, disseminate or otherwise publish or communicate Confidential Information to any person, firm, corporation or other third party without the prior written consent WithSecure. You shall not use any Confidential Information other than in the course of the activities permitted hereunder. You shall notify WithSecure in writing immediately upon discovery of any unauthorized use or disclosure of Confidential Information or any other breach of these Terms, and will cooperate with WithSecure in every reasonable way to regain possession of Confidential Information and prevent any further unauthorized use.

General

SUITABILITY. WithSecure Elements Vulnerability Management is subject to certain functional restrictions, such as purpose of use and certain technical requirements including but not limited to operating system, storage space, geographical location or network connectivity, as informed by WithSecure or its distributor from time to time. You hereby acknowledge and confirm that You have checked its suitability for Your own requirements before using WithSecure Elements Vulnerability Management.

AVAILABILITY. You are informed and hereby accept that all or part of WithSecure Elements Vulnerability Management may be temporarily unavailable / nonoperational for repairs, updates/upgrades, maintenance or for reasons beyond WithSecure’s reasonable control (force majeure). WithSecure, its licensors or its distributors shall not be held liable for the consequences of such interruptions and shall undertake to restore the availability / operation of WithSecure Elements Vulnerability Management as rapidly as reasonably possible, depending on the technical constraints encountered.

CHANGES. WithSecure reserve the right to modify features or functionality of WithSecure Elements Vulnerability Management from time to time. Such changes may include adding new features or dropping existing features. WithSecure reserve the right to end the maintenance and support for certain versions or for certain operation systems of WithSecure Elements Vulnerability Management in accordance to its product life cycle practices. This may lead to WithSecure Elements Vulnerability Management becoming inoperable. Continuing to use a discontinued version is not recommended and such use is entirely at Your own responsibility. As WithSecure Elements Vulnerability Management is likely to evolve and change during Your subscription, WithSecure may need to revise these Terms in connection of updates/upgrades and the revised Terms shall automatically apply to the corresponding versions of WithSecure Elements Vulnerability Management distributed with the revised Terms. If any part of these Terms is found void and unenforceable, it will not affect the validity of rest of the Terms, which shall remain valid and enforceable.

ADDITIONAL TERMS. WithSecure Elements Vulnerability Management may contain web applications or web portals. The use of such sites may be subject to additional terms. You agree to review such sites for additional terms of use and only use such sites accordingly. Such sites may also be those of WithSecure’s distributor or of other third parties. WithSecure have no liability whatsoever on any third party sites.

OPEN SOURCE LICENSES. To the extent any component of WithSecure Elements Vulnerability Management is made available to You under an open source license, list of applicable open source licenses are available in the product user interface and the provisions of that license may expressly override some of these Terms.

TERMINATION. Your license / subscription to WithSecure Elements Vulnerability Management will end immediately without notice if You are in breach of any of these Terms. Where WithSecure observes that You are using WithSecure Elements Vulnerability Management in breach of these Terms or its intended purpose, WithSecure reserves the right i) not to renew Your license / subscription, ii) limit Your use of WithSecure Elements Vulnerability Management and/or part thereof, and/or iii) terminate Your license / subscription. Such termination shall not give rise to any claims for compensation or otherwise by You. The Terms on restrictions on use shall survive any termination. In the event of termination of Your license / subscription, and irrespective of the reason hereto, You shall immediately i) discontinue all use of WithSecure Elements Vulnerability Management, and ii) delete any such copies of WithSecure Elements Vulnerability Management, that may be installed on Your own IT environment.

EXPORT RESTRICTIONS. You acknowledge and agree that WithSecure Elements Vulnerability Management may be subject to restrictions and controls imposed by national laws and regulations, including but not limited to European Union export regulations or the United States Export Administration Act (collectively “Export Rules”). You agree and certify that neither WithSecure Elements Vulnerability Management nor any direct product thereof is being or will be acquired, shipped, transferred, or re-exported, directly or indirectly, into any country for which such export is prohibited under the Export Rules and the regulations thereunder, nor will it be used for any purpose prohibited by the same. By using WithSecure Elements Vulnerability Management, You are acknowledging and agreeing to the foregoing, and You are representing and warranting that You will comply with the Export Rules when either exporting or re-exporting or importing WithSecure Elements Vulnerability Management or any underlying information technology. Further, You represent and warrant that You are not a national of any US embargoed country, or a party listed in the U.S. Table of Denial Orders or U.S. Treasury Department’s list of Specially Designated Nationals.

GOVERNING LAW AND DISPUTES. These Terms are governed by the laws of Finland. With the sole exception of any application for injunctive relief, any dispute, controversy or claim arising out of or relating these Terms, or the breach, termination or validity thereof shall be finally settled by arbitration in accordance with the Arbitration Rules of the Finland Chamber of Commerce by one arbitrator. The place of arbitration is Helsinki, Finland and the language of arbitration is English.

If you have any questions on these Terms or if you would like to contact WithSecure for any other reason, please write to WithSecure Corporation, PL24, FI-00181 Helsinki, Finland, e-mail: helsinki@withsecure.com, or call: +358 9 2520 0700.

 

Community forums

WithSecure™ Community

THE FOLLOWING LEGAL TERMS ("TERMS") GOVERN YOUR RIGHT TO USE AND ACCESS TO WITHSECURE COMMUNITY ("COMMUNITY") PROVIDED BY WITHSECURE CORPORATION ("WITHSECURE", "WE", "OUR") . BY REGISTERING FOR A COMMUNITY ACCOUNT AND/OR BY USING OR VISITING THE COMMUNITY YOU HAVE READ THESE TERMS, UNDERSTAND THEM AND AGREE TO BE LEGALLY BOUND BY THEM. YOU ALSO AGREE NOT TO USE COMMUNITY AGAINST THESE TERMS OR SPECIFIC INSTRUCTIONS ELSEWHERE IN THE COMMUNITY. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, OR IF YOU ARE BELOW THE AGE OF TWELVE (12), YOU ARE NOT ALLOWED TO ACCESS, VISIT OR PARTICIPATE IN THE COMMUNITY.

Description and purpose

WithSecure provides these Community forums as a service to its users and customers, to help them exchange ideas, tips, information, and techniques related to overall security related issues and to our services. These forums are here for the enjoyment and benefit of all members and accessible to all who register. Like any community, they are most valuable when everyone obeys certain basic guidelines and rules for online behavior.

Posting and prohibited content

Use of the Community is at your own risk. Do not post any information, especially personal information such as addresses and phone numbers, that you do not wish to make public. Any information that you post to public boards can be obtained and used by others. You are responsible for any personal information you disclose to the Community. WithSecure or Lithium Technologies Inc. ("Platform Provider") is not responsible for third parties' use of information posted to the open community.

Users of the Community agree not to upload, post, or otherwise transmit any content that includes any of the following inappropriate content:

  • Content that is: unlawful, libelous, harmful, vulgar, obscene, derogatory, pornographic, abusive, harassing, threatening, hateful, objectionable with respect to race, religion, creed, national origin or gender;
  • Any private or personal information or content that is not your own or that you do not have rights to transmit, such as:
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  • Hyperlinks to sites that violate the terms;
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  • Content or behavior that violates any applicable laws;
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  • Content that infringes copyrights or other intellectual property rights of third parties.

 

Enforcement

WithSecure may remove any information, in its sole discretion, including but not limited to personal data or data, material or content provided by any of the users, considered to violate the Terms or be inappropriate for the Community for any reason. WithSecure shall under this agreement have no obligation to monitor any of the material provided by you to WithSecure and/or to the Community, but may do so at its discretion. WithSecure also retains the right to immediately revoke any and all of Your access rights in case Your breach of any of these Terms or suspected misuse of the Community.

To report violations, please contact the WithSecure community moderator and include the message board name and the link of the post in question: community-support@withsecure.com

Feedback and ideas

Any bulletin messages, suggestions, ideas, bulletin board postings or concepts ("material") that are submitted to WithSecure via Community website shall become, and remain the property of WithSecure. Furthermore, WithSecure is not responsible for the confidentiality of any material communicated to Community. By communicating material to the Community, you agree that WithSecure has the right to use and publish the material in products or publications for any purpose, including, but not limited to, product and/or service development, advertising and promotional purposes. You agree not to take action against us in relation to material that you submit.

Privacy

User data

We collect your personal data only when registering to the community service. The data includes typically your name and email address. You can enter more information to the system but this is not mandatory.  Registration is required when you wish to post to the community and is used for operating the community, in particular maintaining the messaging structure. 

Legal grounds

We process your data so that we can provide you with the community services and continuously improve on the content and usability of the service. Our legal ground for this is “contract performance” so we can manage the community.

It is necessary for us to have the data requested for us to be able to create your individual account to WithSecure Community. The identification of data is needed to highlight active contributors to WithSecure community.

Recipients

The data is not disclosed to external entities beyond the 3rd party platform provider and WithSecure Polish and Malaysian subsidiaries, which both process data only on WithSecure Corporation’s instructions.

Retention

We store your community account data based on your consent for 12 months since you last logged in to the system after which your community account is deleted. Users with a valid WithSecure service subscription are excluded from the deletion. During this time, you have full control on your own community data we have on you. You can edit and delete your community data via accessing your WithSecure Community account. 

More information on your rights to your data is available in the WithSecure privacy statement

Analytics

We want to make this service even better. To do that, we need to know - for example - which articles/posts are viewed the most and found most useful and how users find the service. 

When visiting our community, we collect session data about your activities in non-personally identifiable format to further develop the community and its usage. The use of website analytics is explained in the website privacy policy.

Correctness of information and disclaimer of warranty

The Community and its contents, regardless of who originates that content, are provided "as is", without warranty of any kind. WithSecure, on behalf of itself, its employees, officers and suppliers, Platform Provider and those that have contributed to data presented in the Community expressly disclaim all implied warranties of any kind. Users of the Community agree that WithSecure is not responsible for the accuracy of the content of the Community and will not be liable for any damages incurred as a result of their use of any such content.

Where the Community contains links to third party sites, you acknowledge that the content on such third party sites may be subject to change from time to time and that such third party sites are not under WithSecure's control and that WithSecure has no liability in regards to the contents of such third party sites or Your activities in such third party sites.

Indemnity and limitation of liability

CONTENT POSTED TO THE COMMUNITY IS MOSTLY PROVIDED BY THIRD PARTIES NOT AFFILIATED WITH WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER. YOU AGREE THAT WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER DOES NOT CONTROL, AND IS NOT RESPONSIBLE IN ANY WAY, FOR THIS THIRD-PARTY CONTENT. YOU SHALL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR YOUR CONDUCT AND USE OF THE COMMUNITY AND YOU AGREE TO INDEMNIFY AND HOLD WITHSECURE AND PLATFORM PROVIDER HARMLESS FROM ANY CLAIM MADE BY ANY THIRD PARTY RELATING TO OR ARISING OUT OF CONTENT SUBMITTED, POSTED, TRANSMITTED, OR MADE AVAILABLE THROUGH COMMUNITY, USE OF COMMUNITY, VIOLATION OF THE TERMS OR VIOLATION OF ANY RIGHTS OF ANOTHER. UNDER NO CIRCUMSTANCES AND UNDER NO LEGAL THEORY, CONTRACT, OR OTHERWISE, SHALL WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND.

Changes to terms

We will be making changes to Community, these Terms and relevant policies (including those referred herein) from time to time. We notify about such changes when we deem that changes in terms are material enough to warrant a notification / re-approval, but will not be required to do so in case of minor changes. Changed Terms shall be available in the same location and shall be effective when posted. In case you choose not to accept the then current Terms, you should cease Your use of the Community. The Terms and policies in force at the time you used the Community shall be applicable to Your use of Community made under such Terms. The month of the copyright notice at the end of Terms will allow you to easily monitor when changes in terms have occurred.

General

WithSecure may discontinue, modify or terminate any of user accounts to Community at its sole discretion. Upon termination of Community or Your usage rights therein, any terms that would reasonably survive termination, shall continue to be in force including, but not limited to; terms concerning restrictions on use, disclaimer of warranty, limitation of liability.

The Terms are not necessarily exhaustive and additional terms relating to certain contents or functionalities available in the Community may exist.

If any of these conditions is deemed invalid, void, or for any reason unenforceable, such portion of the condition will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of any remaining condition or these Terms.

These Terms shall be governed under the laws of Finland without regard to conflict of laws rules and principles.

 

Remote support

Remote Support

By utilizing WithSecure™ Corporation remote support services, you (on behalf of yourself and / or the legal entity you represent) agree:

  • to grant remote access to your computer to WithSecure's or its affiliates' or subcontractors' support personnel for the purposes of providing remote technical support and that you are authorized to grant access to computer or other device you are establishing the remote connection.
  • that you are personally responsible for ensuring a valid backup of any data and applications has been made prior to any activities undertaken via the WithSecure remote support tool.
  • that due to nature of certain technical problems, it may not be possible to resolve your particular problem via remote support.
  • that because of complexity and variety of support cases and inevitable dependencies and reliance on third party technologies; all support is provided on "best efforts" basis and WithSecure may not be able to remedy some issues.
  • that you do not have privacy, security or password sensitive applications / web pages / email open during remote support activities.
  • that for reasons of providing good customer care we may help you with and offer solutions to i) certain product features that are undesirable to you and/or ii) issues arisen due to third party product, as part of our support services but provision of any help for solving and/or circumventing the abovementioned items is not deemed as acknowledgement that any such issues would constitute errors in our software or services.
  • if you are granted access to a copy of WithSecure software for support resolution purposes; i) in the absence of specific license terms in the said software; all use of such software copies are subject to WithSecure end user license terms in the WithSecure commercial software you have installed on your device, or ii) in the absence of such installation; the end user license terms. You agree that except for the time-limited use of software for the purpose of solving your support problem, no other rights to software are granted to you.
  • that for the purposes of providing you with support and problem resolution services, i) you may be asked to provide personally identifiable data (including emails and/or metadata thereof) to WithSecure or its affiliates or its support partners and/or ii) where necessary to resolve the support issue, data from your device that is identifiable to you may be collected and sent to WithSecure, to its affiliates and/or to its support partners for problem resolution analysis. All such data will be processed in accordance to WithSecure privacy policy.
  • that all remote services and software are provided as-is and at your own risk. You acknowledge and understand that the support engineer providing you with support services is not familiar with interconnections, settings, or special applications on your device or all purposes to which your device is used for or for which the device is connected to.
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  • not to hold WithSecure responsible or liable for any damages, compensations, fees or costs whether direct or indirect, consequential, incidental or otherwise and whether based on contract, tort or equity which may occur (e.g. for reasons of system reboot, data loss or corruption, system failure, unauthorized access or otherwise) and that — in the absence of wilful misconduct on its part — WithSecure (on behalf of itself, its affiliates, its subcontractors and their officers and employees) disclaim any liability for any damages incurred in connection with the usage of this service to the fullest extent allowed by law. For the avoidance of doubt; WithSecure or its affiliates are not liable for any negligent or wilful actions of its subcontractors undertaking the said support activities.
  • that unless otherwise stated below, these terms shall be governed under the laws of Finland without regard to conflict of laws rules. The courts of Finland shall have the exclusive jurisdiction and venue to adjudicate any dispute arising out of these terms. In the case of licenses purchased within or on behalf of licensees residing within the United States or operating under the laws of the United States the governing law of these terms shall be the laws of the State of California without regard to conflict of laws rules and principles and without regard to the United Nations Convention of Contracts for the International Sale of Goods. In such cases, the exclusive jurisdiction and venue to adjudicate any dispute arising out of these terms shall be of the federal and state courts located in California. In respect of licenses purchased by consumers residing outside Finland or the United States, these terms may be governed by the mandatory local laws of such jurisdictions.

 

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