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Politiques relatives au cycle de vie des produits

Vue d'ensemble

Les produits atteignent leur fin de vie pour diverses raisons. Ces raisons peuvent être dues à des changements dans la demande, des innovations technologiques et des changements dans le paysage concurrentiel, ou les produits arrivent simplement à maturité avec le temps et sont remplacés par de nouveaux produits.

Bien qu'il s'agisse d'une partie établie du cycle de vie global des produits, WithSecure reconnaît que les étapes de fin de vie incitent souvent les clients à revoir la manière dont ces étapes ont un impact sur les produits WithSecure dans leurs environnements.

Dans cette optique, nous avons défini la politique de fin de vie de WithSecure pour aider les clients à mieux gérer la transition vers la fin de vie des produits et à comprendre le rôle que WithSecure peut jouer pour les aider à migrer vers d'autres produits et solutions WithSecure.

Risque d'utilisation des produits après leur date de fin de vie

Le paysage des menaces est en constante évolution, ce qui signifie également des changements dans la protection offerte par WithSecure. Les anciens produits ne peuvent pas répondre à toutes les menaces actuelles.

Les correctifs de sécurité et les correctifs non sécuritaires ne sont pas fournis pour les versions de produits non supportées. Les mises à jour des définitions de virus ne sont pas testées avec les produits End-of-Lifed. Cela peut diminuer la capacité de protection et la fiabilité des anciens produits, causant, par exemple, le mauvais fonctionnement du produit, des conflits avec des logiciels tiers, des faux positifs et négatifs.

Politique d'Element Endpoint Protection

Le cycle de vie du produit est défini pour la série de produits. Plusieurs séries de produits peuvent être actives en même temps. La série de produits est définie par le numéro de la version majeure du produit, c'est-à-dire la série 9 et la série 10 de WithSecure Client Security.

La durée du cycle de vie du produit est de trois ans à partir de la disponibilité générale d'une version majeure de chaque série de produits, ou jusqu'à un an après la sortie de la version majeure suivante, selon la période la plus courte.

Au sein d'une série de produits, les versions individuelles des produits ne prolongent pas la durée du cycle de vie. Une version de produit peut être une version mineure du produit ou une version hotfix de sécurité/non-sécurité.

Les correctifs de sécurité sont appliqués à la version actuelle et à une version antérieure de chaque série de produits pris en charge.

Les correctifs non sécuritaires sont réalisés sur la version actuelle de chaque série de produits pris en charge.

Les versions Service Pack sont réalisées sur la version actuelle de chaque série de produits pris en charge.

WithSecure makes product end of life announcements at the End-of-Life Announcements page. We encourage you to visit this site regularly as it contains useful information regarding WithSecure's end-of-life program.

To inform our customers well in advance of an approaching product End-of-Life milestone, customers will be sent an electronic notification first in 180 days and finally 90 days prior to a product End-of-Life.

WithSecure can use judgment in changing the product life cycle or time different to what is defined in this policy due to reasons like an operating system vendor changing their product support life span, or due to WithSecure's decision to stop selling, manufacturing and supporting a product due to business reasons.

WithSecure reserves rights to change this policy without a prior note in which case new policy is available at Supported products page.

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Nos produits et services font l'objet de fréquentes mises à jour et améliorations afin de vous protéger en permanence.

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