Condizioni d'uso

Termini di licenza

Termini di licenza

Settembre 2022

1 Premesso che

I presenti termini di licenza ("Termini") coprono tutte le soluzioni, i servizi basati su software e le applicazioni Web di WithSecure Corporation e/o di qualsiasi entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con, WithSecure Corporation (insieme, "WithSecure"), concessi in licenza o messi a disposizione dell'Utente e dell'organizzazione che l'Utente rappresenta (insieme, "l'Utente"), compresi gli strumenti di supporto, i portali Web, il firmware, l'hardware e i servizi che supportano direttamente l'uso degli stessi, la relativa documentazione e gli eventuali aggiornamenti e upgrade di uno qualsiasi dei suddetti elementi (insieme, la "Soluzione"). Se l'Utente ha un accordo diretto con WithSecure sulla fornitura della Soluzione, i termini e le condizioni di tale accordo prevarranno sui presenti Termini. In caso di discrepanze tra le diverse versioni linguistiche dei presenti Termini, prevarrà la versione in lingua inglese.

IMPORTANTE: prima di installare o utilizzare la Soluzione, leggere attentamente i presenti Termini. Accettando o installando, copiando o utilizzando la Soluzione, l'Utente accetta e sottoscrive i presenti Termini per conto della propria organizzazione e dichiara di averli letti e compresi e di accettare di essere legalmente vincolato da essi. Qualora non si accettino tutti i Termini, non installare, copiare né utilizzare la Soluzione.

2 Licenza

In base ai presenti Termini e al pagamento delle tariffe di licenza e di abbonamento applicabili, WithSecure concede all'Utente un diritto non esclusivo, non trasferibile, non cedibile e revocabile di utilizzo della Soluzione specificata, per un periodo di tempo determinato, come concordato separatamente tra l'Utente e WithSecure o i suoi rivenditori o distributori. WithSecure e i suoi licenziatari si riservano tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente.

Inoltre, su richiesta dell'Utente e previa approvazione di WithSecure, quest'ultima può concedere all'Utente un diritto limitato, non esclusivo e non trasferibile di valutazione della Soluzione per scopi non commerciali. Per continuare a utilizzare la Soluzione a fini commerciali al termine del periodo di valutazione, l'Utente dovrà acquistare una licenza/un abbonamento alla Soluzione.

L'Utente può:

  • installare e utilizzare la Soluzione solo sul numero di unità o dispositivi per i quali la licenza è stata concessa;
  • creare copie della Soluzione solo a scopo di installazione e backup; e
  • estendere il numero di licenze acquistandone altre.

3 Limitazioni della licenza

L'Utente non è autorizzato a:

  • accedere, utilizzare, copiare, sfruttare, divulgare o distribuire la Soluzione, salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini;
  • dimostrare, vendere, offrire in vendita, distribuire o trasferire a terzi la Soluzione o parte di essa;
  • creare opere derivate basate sulla Soluzione o su parti di essa;
  • decompilare, decodificare, disassemblare o tentare in altro modo di ricavare, ottenere o modificare il codice sorgente della Soluzione o di parte di essa;
  • concedere in sublicenza uno qualsiasi dei diritti concessi all'Utente nei presenti Termini.
  • utilizzare la Soluzione o parte di essa per implementare prodotti o servizi che operino su, o in connessione con, la Soluzione, per scopi diversi da quelli per cui la Soluzione è stata fornita;
  • utilizzare in alcun caso la Soluzione per gli scopi seguenti: (i) acquisire o distribuire informazioni private, contenuti protetti da copyright o segreti commerciali che l'Utente non ha il diritto di acquisire o distribuire; (ii) distribuire contenuti illegali, diffamatori, pornografici, offensivi, molesti, minacciosi o che contengano contenuti o codici con caratteristiche lesive; (iii) accedere a, o distribuire, materiale pedopornografico o brutale; (iv) fare spamming; (v) lanciare malware, botnet, phishing, attacchi denial-of-service, hacking illegale, port scanning non autorizzati o accessi non autorizzati; (vi) fingersi un'altra persona; (vii) violare i diritti legali di terzi; (viii) violare le leggi vigenti; (ix) perseguire altri scopi lesivi o fraudolenti, o usi che possano interferire con il funzionamento della Soluzione o con la capacità di altri Utenti di utilizzare la Soluzione; o (x) gestire contenuti contrari alle linee guida sui contenuti consentiti di terze parti da cui l'Utente ha acquistato la Soluzione.

L'Utente può consentire a una terza parte di amministrare la Soluzione e/o di utilizzare la Soluzione per svolgere servizi di sicurezza per la propria azienda solo se tale utilizzo o gestione da parte di terzi avviene a suo esclusivo vantaggio e per suo conto, e se l'Utente è legalmente responsabile dell'utilizzo della Soluzione da parte di tali terzi. Non sono consentiti altri accessi, usi, copie, divulgazioni o distribuzioni della Soluzione da parte di terzi. L'Utente accetta di compiere ogni sforzo commercialmente ragionevole per garantire che nessuna parte non autorizzata abbia accesso alla Soluzione o la utilizzi e che nessuna copia, divulgazione o distribuzione non autorizzata della Soluzione, totale o parziale, in alcuna forma, sia effettuata da parte sua o di terzi. L'Utente accetta di comunicare tempestivamente a WithSecure eventuali accessi, usi, copie, divulgazioni o distribuzioni non autorizzati della Soluzione.

4 Proprietà intellettuale

WithSecure e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti, i titoli e gli interessi sulle Soluzioni e su tutti gli strumenti forniti da WithSecure. Ad eccezione di quanto espressamente stabilito nella sezione 2 ("Licenza"), nulla di quanto contenuto nei presenti Termini potrà essere interpretato come conferimento all'Utente di una licenza espressa o implicita, di un'opzione di licenza o di altri diritti su informazioni riservate, tecnologie, software o diritti di proprietà intellettuale contenuti nelle Soluzioni. L'Utente riconosce che WithSecure può utilizzare liberamente qualsiasi suggerimento, commento o altro feedback sulle Soluzioni.

5 Garanzia

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, WITHSECURE E LE SUE AFFILIATE, I SUOI FORNITORI, I SUOI RIVENDITORI E I SUOI DISTRIBUTORI NON FORNISCONO ALCUNA GARANZIA, NÉ ESPLICITA NÉ IMPLICITA, IN MERITO ALLA SOLUZIONE. LA SOLUZIONE VIENE FORNITA "COSÌ COM'È". WITHSECURE NON GARANTISCE LA COMPLETEZZA O L'ACCURATEZZA DEI RISULTATI O CHE LA SOLUZIONE SIA IN GRADO DI INDIVIDUARE TUTTE LE VULNERABILITÀ DI SICUREZZA O DI RILEVARE TUTTI I MALWARE O ALTRI SOFTWARE DANNOSI. WITHSECURE DECLINA INOLTRE QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE E NON VIOLAZIONE.

NEL CASO IN CUI LA SOLUZIONE INTERAGISCA CON I SERVIZI DI TERZI E/O VENGANO UTILIZZATI SISTEMI INFORMATICI O COMPONENTI DI TERZI, LE GARANZIE O I SERVIZI FORNITI DA WITHSECURE RIGUARDANO ESCLUSIVAMENTE LA SOLUZIONE E NON I SERVIZI O I COMPONENTI ANNESSI. LE SOLUZIONI NON SONO GARANTITE DA TALI TERZE PARTI. NELLA MISURA IN CUI I DATI VENGONO TRASMESSI DAL SISTEMA DI UNA TERZA PARTE ALLA SOLUZIONE, LA TERZA PARTE NON È RESPONSABILE DELLA PRIVACY, DELLA SICUREZZA O DELL'INTEGRITÀ DI TALI DATI.

Nessuna informazione o istruzione orale o scritta fornita da WithSecure, dai suoi rivenditori, distributori, agenti o dipendenti creerà alcuna garanzia e l'Utente non potrà fare affidamento su tali informazioni o istruzioni. Alcune giurisdizioni non consentono le esclusioni di garanzia di cui al presente paragrafo, pertanto queste potrebbero non essere applicabili all'Utente.

6 Responsabilità di WithSecure

IN NESSUN CASO E IN BASE A NESSUNA DOTTRINA LEGALE, IVI INCLUSO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, IN MATERIA DI ILLECITI O CONTRATTI, WITHSECURE E I SUOI DIPENDENTI, LICENZIATARI, RIVENDITORI, DISTRIBUTORI O FORNITORI POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER DANNI SPECIALI, CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI O INDIRETTI, IVI INCLUSO, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITE DI RICAVI O PROFITTI, PERDITE O DANNEGGIAMENTO DI DATI, FILE O DISPOSITIVI, GUASTI O MALFUNZIONAMENTI DELLE APPLICAZIONI, COMPROMISSIONI DELLA RETE O ALTRE PERDITE COMMERCIALI O ECONOMICHE, DERIVANTI DALL'USO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE LA SOLUZIONE, ANCHE NEL CASO IN CUI WITHSECURE SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA RESPONSABILITÀ MASSIMA COMPLESSIVA DI WITHSECURE E DEI SUOI LICENZIATARI, RIVENDITORI E DISTRIBUTORI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER DANNI EFFETTIVI PER QUALSIASI CAUSA NON POTRÀ IN ALCUN CASO SUPERARE GLI IMPORTI TOTALI PAGATI DALL'UTENTE PER LA SOLUZIONE PER UN PERIODO DI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA CAUSATO LA RESPONSABILITÀ.

Alcune giurisdizioni non consentono la limitazione o l'esclusione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, pertanto la limitazione o l'esclusione di cui sopra potrebbe non essere applicabile all'Utente o esserlo solo in parte. WithSecure agisce anche per conto dei suoi dipendenti, rivenditori, distributori, licenziatari, fornitori e affiliati per declinare, escludere e limitare gli obblighi, le garanzie e la responsabilità come previsto nei presenti Termini, ma sotto nessun altro aspetto e per nessun altro scopo.

7 RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

L'Utente si assume la responsabilità esclusiva e l'intero rischio per l'uso della Soluzione e per le sue azioni basate sui risultati ottenuti dalla Soluzione.

A prescindere da eventuali disposizioni contrarie contenute nei presenti Termini, l'Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne WithSecure, le sue consociate e i loro dipendenti da danni, responsabilità, costi e spese (comprese le ragionevoli spese legali) sostenuti da WithSecure, dalle sue consociate o dai loro dipendenti in relazione a reclami e azioni derivanti da, o relativi all'uso de, la Soluzione e/o i servizi forniti a terzi attraverso l'uso della Soluzione.

8 Privacy e raccolta dei dati

Raccolta dei dati. L'Utente riconosce che WithSecure ha la necessità di raccogliere ed elaborare alcuni dati relativi ai dispositivi e/o alla rete dell'Utente per fornire la Soluzione. Poiché i dati raccolti e le modalità di utilizzo variano a seconda del tipo e della versione della Soluzione, informazioni più dettagliate sull'elaborazione dei dati personali sono disponibili nelle relative informative sulla privacy di WithSecure. Tali informative sono disponibili tramite l'interfaccia Utente della Soluzione e/o sul sito Web di WithSecure. Di seguito viene riepilogato il tipo di dati che la Soluzione raccoglie di norma e per quale scopo.

Dati tecnici e di sicurezza. Affinché WithSecure possa proteggere il dispositivo e/o la rete dell'Utente, la maggior parte delle Soluzioni deve raccogliere ed elaborare dati sul dispositivo, sulla rete e sull'utilizzo della Soluzione da parte dell'Utente. Questi dati sono generalmente costituiti da dati sulla sicurezza degli oggetti, risultati di analisi, statistiche, metadati dei file, metriche di utilizzo della Soluzione e altri dati simili. Il principio di progettazione di WithSecure consiste nel cercare di limitare la capacità di WithSecure di collegare questo tipo di dati alla persona dell'Utente.

Dati personali. WithSecure raccoglie ed elabora anche dati che consentono di identificare personalmente l'Utente, i suoi dipendenti, i suoi clienti e altri partner. Tali dati consistono tipicamente in i) dati che l'Utente invia attivamente a WithSecure (ad esempio, informazioni di contatto e di registrazione, informazioni per risolvere un problema di assistenza) e ii) dati raccolti automaticamente dalla Soluzione o generati dall'uso di particolari funzioni (ad esempio, informazioni sull'allocazione delle licenze, sul dispositivo e sul software, sull'attività dell'account Utente, sulla posizione geografica del dispositivo, sul sistema operativo e così via), e iii) set di dati limitati dai "Dati tecnici e di sicurezza" di cui sopra (ad esempio, i nomi dei malware bloccati).

Trasferimenti, divulgazioni e conformità. WithSecure può utilizzare le sue consociate o i suoi subappaltatori per intraprendere una qualsiasi delle attività di trattamento dei dati di cui sopra. WithSecure può divulgare dati specifici ai suoi rivenditori o ad altri partner, se così descritto nell'informativa sulla privacy di WithSecure applicabile. Tali parti possono essere situate nel SEE o al di fuori del SEE. WithSecure può anche elaborare e divulgare dati laddove sia necessario farlo per perseguire interessi legittimi in conformità con le leggi applicabili.

Trasparenza. Se la Soluzione è progettata per essere amministrata congiuntamente dall'Utente, da WithSecure e dai suoi partner, previo accordo, i ruoli e le responsabilità delle parti coinvolte nel trattamento dei dati personali in questa configurazione sono stabiliti in una specifica informativa sulla privacy e l'Utente accetta di informare i propri dipendenti della stessa.

9 Riservatezza

Per "informazioni riservate" si intendono tutte le informazioni riservate divulgate da WithSecure o dall'Utente all'altra parte in relazione alla Soluzione, che la parte divulgante qualifica come riservate al momento della divulgazione, sia in forma scritta che orale, o che, data la natura delle informazioni o le circostanze relative alla divulgazione, debbano essere ragionevolmente considerate riservate, ad eccezione delle informazioni per le quali la parte ricevente possa dimostrare che: (a) erano già note di diritto alla parte ricevente senza limitazioni alla divulgazione; (b) siano o diventino, senza alcun atto o omissione della parte ricevente, generalmente note nel settore di riferimento o di dominio pubblico; (c) siano state divulgate alla parte ricevente da terzi e senza limitazioni alla divulgazione; (d) siano state sviluppate in modo indipendente dalla parte ricevente senza accesso alle Informazioni riservate, o (e) debbano essere divulgate a un'autorità governativa o a un tribunale in seguito a una decisione giudiziaria. Qualora una delle parti sia tenuta a divulgare informazioni riservate ai sensi di legge, dovrà notificare all'altra parte la richiesta di divulgazione. Ciascuna parte dovrà divulgare o utilizzare le Informazioni riservate solo nella misura necessaria allo scopo per cui sono state divulgate e in conformità alle disposizioni dei presenti Termini, nonché adottare tutte le ragionevoli misure volte a evitare la divulgazione o l'utilizzo non autorizzato delle Informazioni riservate, in misura non inferiore alle misure adottate per proteggere le proprie informazioni riservate. Nel caso in cui emerga la divulgazione o l'uso non autorizzato di Informazioni riservate, la parte ricevente dovrà informare immediatamente la parte divulgante e compiere ogni ragionevole sforzo per impedirne ulteriori divulgazioni o usi non autorizzati.

10 Modifiche

WithSecure migliora costantemente i propri servizi. WithSecure si riserva il diritto di aggiornare e apportare modifiche alla Soluzione e di modificare periodicamente le caratteristiche o le funzionalità della stessa. Tali modifiche possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'aggiunta di nuove funzionalità o la rimozione di quelle esistenti. Nel caso in cui tali aggiornamenti o modifiche non siano automatizzati ma forniti all'Utente come opzione volontaria, l'Utente dovrà utilizzare la versione più recente della Soluzione per ottimizzare la sicurezza e la fruibilità. WithSecure si riserva inoltre il diritto di interrompere la manutenzione e il supporto per alcune versioni della Soluzione (comprese le versioni progettate per essere utilizzate in determinati sistemi operativi) in conformità con le politiche sul ciclo di vita del prodotto di WithSecure, il che potrebbe portare a rendere la Soluzione inutilizzabile. L'uso della Soluzione, per la quale non sia più garantita la manutenzione, non è raccomandato ed è interamente sotto la responsabilità dell'Utente. Le politiche sul ciclo di vita del prodotto e ulteriori informazioni in merito sono disponibili sul sito Web di WithSecure. Poiché è probabile che la Soluzione si evolva nel corso dell'abbonamento, WithSecure potrebbe dover rivedere periodicamente i presenti Termini. WithSecure pubblicherà i Termini rivisti sul proprio sito Web e/o in un altro punto di interazione dove sono stati precedentemente resi disponibili. Una volta pubblicati, i Termini rivisti copriranno automaticamente tutte le Soluzioni e le installazioni dell'abbonamento (senza sostituire i termini degli app store). In caso di modifiche sostanziali ai Termini, WithSecure potrà informare l'Utente anche con altri mezzi; in questo caso, i Termini rivisti entreranno in vigore entro trenta (30) giorni dalla comunicazione. Continuando a utilizzare la Soluzione, l'Utente accetta i Termini modificati. Qualora una qualsiasi parte dei Termini presenti sia ritenuta nulla e inapplicabile, ciò non influirà sulla validità dei Termini restanti, che rimarranno validi e applicabili.

11 Disposizioni generali

11.1 Idoneità

La Soluzione è soggetta a limitazioni specifiche, quali lo scopo di utilizzo e alcuni requisiti tecnici, tra cui, a titolo esemplificativo, il sistema operativo, lo spazio di archiviazione, l'ubicazione geografica e la connettività di rete, come comunicato di volta in volta da WithSecure o dal suo rivenditore o distributore. L'Utente riconosce e garantisce di aver verificato l'idoneità della Soluzione alle proprie esigenze prima di utilizzarla.

11.2 Licenze open-source

Nella misura in cui un componente della Soluzione è messo a disposizione dell'Utente con una licenza open-source, l'elenco delle licenze open-source applicabili è disponibile nell'interfaccia Utente del prodotto e le disposizioni di tale licenza possono espressamente prevalere su alcuni dei presenti Termini.

11.3 Condizioni aggiuntive

La Soluzione può contenere applicazioni Web o portali Web. L'uso di tali siti può essere soggetto a condizioni aggiuntive. L'Utente accetta di prendere visione di tali termini di utilizzo aggiuntivi e di usare tali siti solo di conseguenza. Tali siti possono anche essere quelli di rivenditori o distributori di WithSecure o di altre parti terze. WithSecure non è responsabile dei siti di terzi.

11.4 Disponibilità

L'Utente prende atto e riconosce che tutta o parte della Soluzione potrebbe essere temporaneamente non disponibile o non operativa per riparazioni, aggiornamenti, manutenzione o per ragioni al di fuori del ragionevole controllo di WithSecure (forza maggiore). WithSecure e i suoi licenziatari, rivenditori o distributori non potranno essere ritenuti responsabili delle conseguenze di tali interruzioni e si impegnano a ripristinare la disponibilità e il funzionamento della Soluzione nel più breve tempo possibile, a seconda dei vincoli tecnici incontrati.

11.5 Autorizzazione

Affinché la Soluzione funzioni come previsto, l'Utente autorizza WithSecure, per suo conto, a copiare i file sospetti contenenti codice eseguibile dal suo dispositivo o dagli account di servizi di terze parti collegati alla Soluzione ai sistemi backend di WithSecure, in modo che quest'ultima possa analizzarli più efficacemente alla ricerca di attività dannose.

11.6 Risoluzione

Fatti salvi eventuali altri diritti di risoluzione o scadenza previsti dai presenti Termini, da contratto o per legge, WithSecure potrà risolvere la licenza della Soluzione con effetto immediato e senza preavviso qualora l'Utente violi uno qualsiasi dei presenti Termini o utilizzi le funzioni della Soluzione per scopi diversi da quelli indicati nella documentazione ufficiale. Nel caso in cui WithSecure rilevi che l'Utente utilizza la Soluzione in violazione i) dei presenti Termini, ii) di altri termini applicabili o iii) dello scopo previsto o iv) in un modo che possa compromettere l'utilizzo da parte di terzi (ad esempio, monopolizzando la larghezza di banda di accesso) o causare danni a terzi, WithSecure si riserva il diritto (i) di non rinnovare la licenza, (ii) di limitare l'utilizzo della Soluzione o di parte di essa e (iii) di terminare la licenza. Nel caso in cui l'accordo tra WithSecure e il rivenditore o distributore di WithSecure che fornisce la Soluzione all'Utente venga risolto, WithSecure o il suo rivenditore o distributore potranno comunicare all'Utente la risoluzione prematura della licenza. L'Utente non avrà diritto a rimborsi, danni o altri risarcimenti da parte di WithSecure a seguito di tale risoluzione. Eventuali limitazioni d'uso sopravvivranno alla risoluzione.

In caso di risoluzione della licenza/dell'abbonamento, a prescindere dal motivo, l'Utente dovrà immediatamente i) interrompere l'utilizzo della Soluzione e ii) eliminare ogni copia della Soluzione eventualmente installata nel proprio ambiente informatico.

11.7 Restrizioni all’esportazione

L'Utente riconosce e accetta che la Soluzione può essere soggetta a restrizioni e controlli imposti dalle leggi e dai regolamenti applicabili, compresi, a titolo esemplificativo, i regolamenti in materia di esportazione dell'Unione Europea e degli Stati Uniti (collettivamente, le "Norme sull'esportazione"). L'Utente accetta e dichiara che né la Soluzione né alcun prodotto diretto della stessa sono o saranno acquistati, spediti, trasferiti o riesportati, direttamente o indirettamente, in alcun Paese verso il quale tale esportazione sia vietata ai sensi delle Norme sull'esportazione e dei relativi regolamenti, né saranno utilizzati per alcuno scopo vietato dalle stesse. Utilizzando la Soluzione, l'Utente riconosce e accetta quanto sopra e dichiara e garantisce di rispettare le Norme sull'esportazione in caso di esportazione, riesportazione o importazione della Soluzione o di qualsiasi tecnologia informatica sottostante.

11.8 Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Se non diversamente indicato di seguito, i presenti Termini sono disciplinati dalle leggi della Finlandia. Con la sola eccezione di richieste di provvedimenti ingiuntivi, eventuali dispute, controversie o reclami derivanti da, o relativi a, i presenti Termini o la loro violazione, risoluzione o validità, che non possano essere risolti in via amichevole o tramite mediazione, saranno risolti in via definitiva tramite arbitrato in conformità con il Regolamento arbitrale della Camera di commercio della Finlandia. Il numero di arbitri sarà di uno. La sede dell'arbitrato sarà Helsinki, in Finlandia. La lingua dell'arbitrato sarà l'inglese.

Nel caso in cui le licenze siano acquistate da, o per conto di, licenziatari residenti negli Stati Uniti od operanti secondo le leggi degli Stati Uniti, la legge applicabile ai presenti Termini sarà quella dello Stato di New York. In tal caso, con la sola eccezione di richieste di provvedimenti ingiuntivi, eventuali dispute, controversie o reclami derivanti da, o relativi a, i presenti Termini che non possano essere risolti in via amichevole o tramite mediazione, saranno risolti in via definitiva da un arbitro in conformità al Regolamento JAMS. La sede dell'arbitrato è New York, USA.

12 Contatti

In caso di domande relative ai presenti Termini, visitare la sezione di supporto all'indirizzo https://www.withsecure.com/en/support o contattare direttamente il partner WithSecure.

Community Forum

WithSecure™ Community

THE FOLLOWING LEGAL TERMS ("TERMS") GOVERN YOUR RIGHT TO USE AND ACCESS TO WITHSECURE COMMUNITY ("COMMUNITY") PROVIDED BY WITHSECURE CORPORATION ("WITHSECURE", "WE", "OUR") . BY REGISTERING FOR A COMMUNITY ACCOUNT AND/OR BY USING OR VISITING THE COMMUNITY YOU HAVE READ THESE TERMS, UNDERSTAND THEM AND AGREE TO BE LEGALLY BOUND BY THEM. YOU ALSO AGREE NOT TO USE COMMUNITY AGAINST THESE TERMS OR SPECIFIC INSTRUCTIONS ELSEWHERE IN THE COMMUNITY. IF YOU DO NOT AGREE TO ALL OF THESE TERMS, OR IF YOU ARE BELOW THE AGE OF TWELVE (12), YOU ARE NOT ALLOWED TO ACCESS, VISIT OR PARTICIPATE IN THE COMMUNITY.

Description and purpose

WithSecure provides these Community forums as a service to its users and customers, to help them exchange ideas, tips, information, and techniques related to overall security related issues and to our services. These forums are here for the enjoyment and benefit of all members and accessible to all who register. Like any community, they are most valuable when everyone obeys certain basic guidelines and rules for online behavior.

Posting and prohibited content

Use of the Community is at your own risk. Do not post any information, especially personal information such as addresses and phone numbers, that you do not wish to make public. Any information that you post to public boards can be obtained and used by others. You are responsible for any personal information you disclose to the Community. WithSecure or Lithium Technologies Inc. ("Platform Provider") is not responsible for third parties' use of information posted to the open community.

Users of the Community agree not to upload, post, or otherwise transmit any content that includes any of the following inappropriate content:

  • Content that is: unlawful, libelous, harmful, vulgar, obscene, derogatory, pornographic, abusive, harassing, threatening, hateful, objectionable with respect to race, religion, creed, national origin or gender;
  • Any private or personal information or content that is not your own or that you do not have rights to transmit, such as:
    - address, phone number, personal email address, social security number
    - copyrighted content, trade secrets or securities
  • Off-topic content not relevant to community purpose;
  • Spam, such as advertising, promotion or solicitation, including chain letters, class action lawsuits, charitable appeals;
  • Content or links to content that contains contaminating or destructive features that may damage someone else's computer;
  • Duplicate or excessively repeated submissions in one or more areas;
  • Content designed to evade profanity or other filters;
  • Hyperlinks to sites that violate the terms;
  • Content used to impersonate another person;
  • Content or behavior that violates any applicable laws;
  • Content or behavior that interferes with the operation of the site or with another member's ability to use the site;
  • Evading site controls such as bans, or otherwise disregarding the directions of the site moderators or administrators
  • Content that infringes copyrights or other intellectual property rights of third parties.

 

Enforcement

WithSecure may remove any information, in its sole discretion, including but not limited to personal data or data, material or content provided by any of the users, considered to violate the Terms or be inappropriate for the Community for any reason. WithSecure shall under this agreement have no obligation to monitor any of the material provided by you to WithSecure and/or to the Community, but may do so at its discretion. WithSecure also retains the right to immediately revoke any and all of Your access rights in case Your breach of any of these Terms or suspected misuse of the Community.

To report violations, please contact the WithSecure community moderator and include the message board name and the link of the post in question: community-support@withsecure.com

Feedback and ideas

Any bulletin messages, suggestions, ideas, bulletin board postings or concepts ("material") that are submitted to WithSecure via Community website shall become, and remain the property of WithSecure. Furthermore, WithSecure is not responsible for the confidentiality of any material communicated to Community. By communicating material to the Community, you agree that WithSecure has the right to use and publish the material in products or publications for any purpose, including, but not limited to, product and/or service development, advertising and promotional purposes. You agree not to take action against us in relation to material that you submit.

Privacy

User data

We collect your personal data only when registering to the community service. The data includes typically your name and email address. You can enter more information to the system but this is not mandatory.  Registration is required when you wish to post to the community and is used for operating the community, in particular maintaining the messaging structure. 

Legal grounds

We process your data so that we can provide you with the community services and continuously improve on the content and usability of the service. Our legal ground for this is “contract performance” so we can manage the community.

It is necessary for us to have the data requested for us to be able to create your individual account to WithSecure Community. The identification of data is needed to highlight active contributors to WithSecure community.

Recipients

The data is not disclosed to external entities beyond the 3rd party platform provider and WithSecure Polish and Malaysian subsidiaries, which both process data only on WithSecure Corporation’s instructions.

Retention

We store your community account data based on your consent for 12 months since you last logged in to the system after which your community account is deleted. Users with a valid WithSecure service subscription are excluded from the deletion. During this time, you have full control on your own community data we have on you. You can edit and delete your community data via accessing your WithSecure Community account. 

More information on your rights to your data is available in the WithSecure privacy statement. 

Analytics

We want to make this service even better. To do that, we need to know - for example - which articles/posts are viewed the most and found most useful and how users find the service. 

When visiting our community, we collect session data about your activities in non-personally identifiable format to further develop the community and its usage. The use of website analytics is explained in the website privacy policy.

Correctness of information and disclaimer of warranty

The Community and its contents, regardless of who originates that content, are provided "as is", without warranty of any kind. WithSecure, on behalf of itself, its employees, officers and suppliers, Platform Provider and those that have contributed to data presented in the Community expressly disclaim all implied warranties of any kind. Users of the Community agree that WithSecure is not responsible for the accuracy of the content of the Community and will not be liable for any damages incurred as a result of their use of any such content.

Where the Community contains links to third party sites, you acknowledge that the content on such third party sites may be subject to change from time to time and that such third party sites are not under WithSecure's control and that WithSecure has no liability in regards to the contents of such third party sites or Your activities in such third party sites.

Indemnity and limitation of liability

CONTENT POSTED TO THE COMMUNITY IS MOSTLY PROVIDED BY THIRD PARTIES NOT AFFILIATED WITH WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER. YOU AGREE THAT WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER DOES NOT CONTROL, AND IS NOT RESPONSIBLE IN ANY WAY, FOR THIS THIRD-PARTY CONTENT. YOU SHALL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR YOUR CONDUCT AND USE OF THE COMMUNITY AND YOU AGREE TO INDEMNIFY AND HOLD WITHSECURE AND PLATFORM PROVIDER HARMLESS FROM ANY CLAIM MADE BY ANY THIRD PARTY RELATING TO OR ARISING OUT OF CONTENT SUBMITTED, POSTED, TRANSMITTED, OR MADE AVAILABLE THROUGH COMMUNITY, USE OF COMMUNITY, VIOLATION OF THE TERMS OR VIOLATION OF ANY RIGHTS OF ANOTHER. UNDER NO CIRCUMSTANCES AND UNDER NO LEGAL THEORY, CONTRACT, OR OTHERWISE, SHALL WITHSECURE OR PLATFORM PROVIDER BE LIABLE TO YOU OR TO ANY THIRD PARTY FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY KIND.

Changes to terms

We will be making changes to Community, these Terms and relevant policies (including those referred herein) from time to time. We notify about such changes when we deem that changes in terms are material enough to warrant a notification / re-approval, but will not be required to do so in case of minor changes. Changed Terms shall be available in the same location and shall be effective when posted. In case you choose not to accept the then current Terms, you should cease Your use of the Community. The Terms and policies in force at the time you used the Community shall be applicable to Your use of Community made under such Terms. The month of the copyright notice at the end of Terms will allow you to easily monitor when changes in terms have occurred.

General

WithSecure may discontinue, modify or terminate any of user accounts to Community at its sole discretion. Upon termination of Community or Your usage rights therein, any terms that would reasonably survive termination, shall continue to be in force including, but not limited to; terms concerning restrictions on use, disclaimer of warranty, limitation of liability.

The Terms are not necessarily exhaustive and additional terms relating to certain contents or functionalities available in the Community may exist.

If any of these conditions is deemed invalid, void, or for any reason unenforceable, such portion of the condition will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of any remaining condition or these Terms.

These Terms shall be governed under the laws of Finland without regard to conflict of laws rules and principles.

 

Supporto remoto

Remote Support

By utilizing WithSecure™ Corporation remote support services, you (on behalf of yourself and / or the legal entity you represent) agree:

  • to grant remote access to your computer to WithSecure's or its affiliates' or subcontractors' support personnel for the purposes of providing remote technical support and that you are authorized to grant access to computer or other device you are establishing the remote connection.
  • that you are personally responsible for ensuring a valid backup of any data and applications has been made prior to any activities undertaken via the WithSecure remote support tool.
  • that due to nature of certain technical problems, it may not be possible to resolve your particular problem via remote support.
  • that because of complexity and variety of support cases and inevitable dependencies and reliance on third party technologies; all support is provided on "best efforts" basis and WithSecure may not be able to remedy some issues.
  • that you do not have privacy, security or password sensitive applications / web pages / email open during remote support activities.
  • that for reasons of providing good customer care we may help you with and offer solutions to i) certain product features that are undesirable to you and/or ii) issues arisen due to third party product, as part of our support services but provision of any help for solving and/or circumventing the abovementioned items is not deemed as acknowledgement that any such issues would constitute errors in our software or services.
  • if you are granted access to a copy of WithSecure software for support resolution purposes; i) in the absence of specific license terms in the said software; all use of such software copies are subject to WithSecure end user license terms in the WithSecure commercial software you have installed on your device, or ii) in the absence of such installation; the end user license terms. You agree that except for the time-limited use of software for the purpose of solving your support problem, no other rights to software are granted to you.
  • that for the purposes of providing you with support and problem resolution services, i) you may be asked to provide personally identifiable data (including emails and/or metadata thereof) to WithSecure or its affiliates or its support partners and/or ii) where necessary to resolve the support issue, data from your device that is identifiable to you may be collected and sent to WithSecure, to its affiliates and/or to its support partners for problem resolution analysis. All such data will be processed in accordance to WithSecure privacy policy.
  • that all remote services and software are provided as-is and at your own risk. You acknowledge and understand that the support engineer providing you with support services is not familiar with interconnections, settings, or special applications on your device or all purposes to which your device is used for or for which the device is connected to.
  • that any suggestion given by WithSecure, its affiliates or its support partner to resolve the issue is only indented for the support problem at hand and is not intended or offered as a generic advice for other purposes.
  • not to hold WithSecure responsible or liable for any damages, compensations, fees or costs whether direct or indirect, consequential, incidental or otherwise and whether based on contract, tort or equity which may occur (e.g. for reasons of system reboot, data loss or corruption, system failure, unauthorized access or otherwise) and that — in the absence of wilful misconduct on its part — WithSecure (on behalf of itself, its affiliates, its subcontractors and their officers and employees) disclaim any liability for any damages incurred in connection with the usage of this service to the fullest extent allowed by law. For the avoidance of doubt; WithSecure or its affiliates are not liable for any negligent or wilful actions of its subcontractors undertaking the said support activities.
  • that unless otherwise stated below, these terms shall be governed under the laws of Finland without regard to conflict of laws rules. The courts of Finland shall have the exclusive jurisdiction and venue to adjudicate any dispute arising out of these terms. In the case of licenses purchased within or on behalf of licensees residing within the United States or operating under the laws of the United States the governing law of these terms shall be the laws of the State of California without regard to conflict of laws rules and principles and without regard to the United Nations Convention of Contracts for the International Sale of Goods. In such cases, the exclusive jurisdiction and venue to adjudicate any dispute arising out of these terms shall be of the federal and state courts located in California. In respect of licenses purchased by consumers residing outside Finland or the United States, these terms may be governed by the mandatory local laws of such jurisdictions.

 

Siti web

Termini di servizio del sito web

Qualsiasi utilizzo delle pagine Web di WithSecure e qualunque accesso a tali pagine sono soggetti ai termini seguenti.

Limitazione di responsabilità

Il contenuto delle pagine Web di WithSecure sono fornite "così come sono" e "come sono disponibili". Non viene concessa alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in relazione alla disponibilità, all'accuratezza, all'affidabilità o ai contenuti di tali pagine. Nei limiti consentiti dalla legge in vigore, WithSecure non deve essere ritenuta responsabile per alcun danno diretto, indiretto o consequenziale risultante dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare tali pagine.

Siti di terze parti

Le condizioni descritte riguardano solo le attività dei nostri server. Il nostro sito Web contiene link per siti Web che non sono sotto il nostro controllo. Non siamo responsabili dei contenuti, dei commenti o delle applicazioni presenti su tali siti Web. Mettiamo a disposizione tali link per comodità e la presenza di tali link sul sito Web non comportano la nostra approvazione.

Proprietà

I contenuti delle pagine Web di WithSecure sono protetti da leggi internazionali sul copyright. Tutti i diritti riservati. La riproduzione, il trasferimento, la distribuzione o la memorizzazione dei contenuti o di una parte di essi, inclusi, a titolo esemplificativo, immagini, formati di progetto, loghi, clip audio, clip video e codifiche HTML, in qualsiasi forma, come pure la riproduzione non autorizzata, totale o parziale, di testi, illustrazioni, formati di progetto o loghi con qualsiasi mezzo e senza previa autorizzazione scritta di WithSecure sono proibite. WithSecure protegge i propri diritti di proprietà intellettuale nel pieno ambito della legge. "WithSecure" e il logo di WithSecure sono marchi registrati di WithSecure Corporation. I nomi di prodotti e tecnologie WithSecure e i loghi di WithSecure sono marchi commerciali o registrati di WithSecure Corporation. Gli altri nomi di prodotti o loghi cui si fa riferimento nel presente documento sono marchi commerciali o registrati delle rispettive aziende.

Sicurezza e privacy

WithSecure si impegna a garantire la protezione delle informazioni degli utenti. Per prevenire l'accesso non autorizzato o la divulgazione dei dati, per mantenerne l'accuratezza e garantire l'utilizzo corretto delle informazioni, sono state disposte le procedure fisiche, elettroniche e di gestione appropriate per proteggere le informazioni raccolte online. Le informazioni sui nostri criteri di privacy sono disponibili qui.

Invii

Messaggi, suggerimenti, idee, post o concetti inviati a WithSecure attraverso i relativi siti Web diventeranno proprietà non esclusiva di WithSecure. Inoltre, WithSecure non è da ritenersi responsabile per la riservatezza delle informazioni comunicate alle relative pagine Web. Mediante la comunicazione di materiale al sito Web di WithSecure, l'utente accetta che WithSecure abbia il diritto di pubblicare tale materiale in prodotti o pubblicazioni per qualsiasi scopo, inclusi, a titolo esemplificativo, scopi di sviluppo di prodotti e/o servizi, scopi promozionali e di pubblicità. L'utente accetta di non prendere alcun tipo di provvedimento contro WithSecure in relazione al materiale inviato dall'utente stesso. Messaggi, suggerimenti, idee, post o concetti ("materiale") inviati a WithSecure attraverso il sito Web della Community diventeranno e rimarranno proprietà di WithSecure.

Correzioni

Tali termini non sono esaustivi e potrebbero esistere altri termini relativi a contenuti, servizi o funzionalità specifici. WithSecure si riserva il diritto di modificare le pagine o di bloccarne l'accesso in qualsiasi momento. Eventuali modifiche alle presenti condizioni saranno pubblicate nel presente URL e saranno effettive con decorrenza immediata. Si consiglia di visitare nuovamente queste pagine per leggere eventuali aggiornamenti.