サポートニュース

弊社エンドポイントセキュリティ製品において、WindowsアップデートKB5029263がソフトウェアアップデート機能においてに繰り返し表示される現象が報告されております。現在修正を準備しており進捗状況に変化がありしだい当ニュースにてお知らせいたします。

当インシデントは下記ステータスページでもご確認いただけます。    

現在Elements Collaboration Protectionにおいて受信済みメールの一部に対し再スキャンが稼働する現象が確認されておりました。当事象はMicrosoft側仕様変更により発生しておりましたが、弊社修正をリリースいたしました。その後、当事象が解消された事を確認しております。

当事象の最新ステータスは下記URLでもご確認いただけます。

ElementsEPPインストールと弊社製品ダウンロード関連サーバの緊急メンテナンスを実施しておりましたが終了いたしました事をお知らせいたします。作業期間中ElementsEPP新規インストールと各種ツール/ソフトウェアのダウンロードが一時的に不可能となっておりました。ご不便をおかけしておりました事を深くお詫び申し上げます。
 

作業時間　6月22日 午前11:00 - 午後9:25(日本時間)
 

当問題は下記サービスステータス確認ページでもご確認いただけます。