Elements Collaboration Protection

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Politiques relatives au cycle de vie des produits

Information générale

Les produits atteignent leur fin de vie pour diverses raisons. Ces raisons peuvent être dues à des changements dans la demande, des innovations technologiques et des changements concurrentiels, ou les produits arrivent simplement à maturité avec le temps et sont remplacés par de nouveaux produits.

Bien qu'il s'agisse d'une partie établie du cycle de vie global des produits, WithSecure reconnaît que les étapes de fin de vie incitent souvent les clients à revoir la manière dont ces étapes ont un impact sur les produits WithSecure dans leurs environnements.

Dans cette optique, nous avons défini la politique de fin de vie de WithSecure pour aider les clients à mieux gérer la transition vers la fin de vie des produits et à comprendre le rôle que WithSecure peut jouer pour les aider à migrer vers d'autres produits et solutions WithSecure.

Risque d'utilisation des produits après leur date de fin de vie

Le panorama des menaces est en constante évolution, ce qui signifie également des changements dans la protection offerte par WithSecure. Les anciens produits ne peuvent pas répondre à toutes les menaces actuelles.

Les correctifs de sécurité et les correctifs non sécuritaires ne sont pas fournis pour les versions de produits non supportées. Les mises à jour des définitions de virus ne sont pas testées avec les produits en fin de vie. Cela peut diminuer la capacité de protection et la fiabilité des anciens produits, causant, par exemple, le mauvais fonctionnement du produit, des conflits avec des logiciels tiers, des faux positifs et négatifs.

Politique d'Element Collaboration Protection

Cette solution était connue avant sous le nom de WithSecure Elements for Microsoft 365.

Support de la version du produit

WithSecure™ Elements Collaboration Protection est un service cloud géré par les administrateurs à l'aide du portail de gestion du service, qui n'a pas de version visible par l'utilisateur. WithSecure assume la responsabilité de maintenir le portail à jour avec les dernières et meilleures fonctionnalités, améliorations, corrections de bugs et correctifs de sécurité.

Nouvelles fonctionnalités et mises à jour

WithSecure™ est responsable de la maintenance d'Elements Collaboration Protection Security Center et de tous les services connexes. Le Security Center reçoit régulièrement de nouvelles fonctionnalités et mises à jour et aucune action du client n'est nécessaire pour les appliquer. Le journal des logs fournit des informations sur les changements tels que les nouvelles fonctionnalités, les améliorations des fonctionnalités existantes et les corrections de bugs.

Politique de communication sur la fin de vie

Retrouvez les annonces de produits en fin de vie sur la page "Annonces de fin de vie". Nous encourageons les utilisateurs à visiter ce site régulièrement car il contient des informations utiles..

Pour informer les partenaires et les clients bien à l'avance de l'approche d'une étape de fin de vie, WithSecure™ envoie une notification électronique 180 jours puis 90 jours avant la fin de vie d'un produit.

Politique de changement

WithSecure™ se réserve le droit de modifier cette politique sans préavis, auquel cas la nouvelle politique sera mise à la disposition des partenaires et des clients sur la page des produits pris en charge.

Autres mises à jour

Nos produits et services font l'objet de fréquentes mises à jour et améliorations afin de vous protéger en permanence.

Avis de sécurité

Obtenez les détails et les corrections des vulnérabilités trouvées dans les produits WithSecure.

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Mises à jour des produits

Découvrez les nouveautés de nos produits et recevez d'autres annonces importantes.

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Annonces sur le cycle de vie des produits

Voir les versions supportées des produits WithSecure. Consultez les annonces de fin de vie et les politiques de cycle de vie des produits.

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