Teknisk support
Enkel och pålitlig teknisk support från våra WithSecure™-specialister för företag av alla storlekar.
Välj det paket som passar bäst för dina behov
Avancerad
En samling tjänster för mer flexibel och omfattande support som är tillgänglig för dig under kontorstid.
- Prioriterad tillgång till våra erfarna tekniska supporttekniker för att säkerställa ett snabbare svar och en snabbare lösning
- Synlighet i supportärenden via ett online-biljettverktyg för enklare hantering på hela IT-avdelningen
- Möjlighet att upprätta fjärranslutning för snabbare felsökning
Premium
Våra bästa supporttjänster dygnet runt för mervärde, som tillhandahålls av våra erfarna tekniska supportteam.
- Förstklassig servicenivå för att svara på affärskritiska incidenter inom en timme
- Möjlighet att eskalera pågående ärenden direkt till ledningsnivå för teknisk support
- Uppgraderingsrådgivning som hjälper dig att hålla din WithSecure-miljö uppdaterad
- Rådgivning vid borttagning av skadlig kod utöver standardtjänsten
Tala med teamet
Vill du att nätverkssäkerheten ska ha en större inverkan på din övergripande cybersäkerhet? Vi kan hjälpa dig.
Vad ingår i paketen?
Avancerad
- Lokala öppettider
- Prioriterad tillgång till teknisk support
- Online-verktyg för biljettsystem och uppföljning
- Telefon och återuppringning
- Fjärrstyrning
Premium (inkluderar avancerade tjänster)
- Support dygnet runt
- Svara på kritiska incidenter inom en timme
- Upptrappning på ledningsnivå
- Samråd om uppgradering
- Råd om borttagning av skadlig kod
Kom igång nu
1
Fyll i formuläret
Fyll i formuläret nedan för att kontakta oss för mer information.
2
Vi hör av oss till dig
Vi kontaktar dig inom några dagar för att se till att du har fått en smidig start och för att hjälpa dig med eventuella frågor eller funderingar.
3
Öka din säkerhet med en dedikerad partner
Vi hjälper dig att få ut det mesta av WithSecure™ Teknisk support-tjänsten.
Vill du prata mer i detalj?
Fyll i formuläret så kontaktar vi dig så snart som möjligt.